Ich kann meine emails nicht mehr öffnen, es erscheint bad request

NicoleSettele · 16. Juli 2018

Was kann ich tun?

NicoleSettele

Hallo, Vlado.

Habe deine Ratschläge befolgt, jetzt geht es wieder.

Danke,

Nicole

Vlado_D

Hallo NicoleSettele,

damit Dir weitergeholfen werden kann, sollten einige Fragen beantwortet werden.

Welches Outlook verwendest Du?

Handelt es sich um Outlook.com welches über den Browser erreicht wird?

Oder handelt es sich um Office Outlook, das als Applikation auf einem Rechner installiert wird?

Hast Du Deinen Browser optmiert (Updates durchgeführ, Cookies und Browserverlauf gelöscht und Cache geleert)?

Kannst Du uns einen Screenshot der Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass uns bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

PlaNoPa

Hallo Uli

Nachdem ich den Link eingegeben habe, erscheint folgende Fehlermeldung

Bad Request - Invalid Hostname

HTTP Error 400. The request hostname is invalid.

???????????????

Malasika

Hallo,

danke für die Antwort.

Leider hat das Deinstallieren und Neu-Installieren der App keine Veränderung gebracht.

Weiterhin erscheint nach Aufrufen der Homepage hotmail.com und Einloggen in mein Account der Hinweis "bad request". In andere Hotmail-Konten, die nicht umgestellt wurden, kann sich auf diesem Wege eingeloggt werden.

Neu ist, dass auf dem Laptop nun kein Button "senden" mehr erscheint, wenn ich eine neue Mail generiere. Also kann ich auch keine mails mehr senden.

So kann ich das Konto nicht mehr nutzen.

Gibt es noch andere Lösungsvorschläge?

VG

Uli_H

Hallo Martina,

willkommen in der Microsoft Community.

Ich würde zuerst versuchen, das Konto aus den Apps zu löschen und erneut hinzuzufügen. Alle Einstellungen, die Sie evtl. brauchen

finden Sie hier.

Im schlimmsten Fall, installieren Sie die Apps erneut. Falls Sie sie nicht berteits nutzen, probieren Sie auch die Outlook-App aus.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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