Ich kann mich mit meinem Konto nicht anmelden

Hallo Odoke Frey!

Wenn ich es richtig verstehe, funktioniert die Anmeldung auf der Web mit deinem Konto nicht. Ich habe deine Frage von dem Diskussionsfaden getrennt, da es sich wahrscheinlich um ein anderes Problem handelt.

Bitte stele uns einen
Screenshot der Fehlermeldung bereit. Somit werden wir einen besseren Überblick bekommen.

In der Zwischenzeit:

Kontrolliere bitte, ob du über https://outlook.live.com/owa/
zugreifen kannst.

Kontrolliere ebenfalls ob es mit Internet Explorer
und Edge funktioniert.

Tritt das Problem auch im InPrivaten Modus auf? Diesen kannst du erreichen, indem du auf das Internet Explorer Symbol in der Taskleiste rechtsklickst und den entsprechenden Menüpunkt auswählst

Optimiere bitte die Browsers:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?


Kontroliere ebenfalls den Servicestatus: http://status.live.com

Deaktiviere bitte alle Add Ins und Extensions.

Lass uns wissen, ob dieselben Probleme auftreten, wenn du einen anderen PC und eine andere Internetverbindung verwendest.

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Hallo Wolf-Dieter,

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn Sie das Gerät bereits als vertrauenswürdiges Gerät markiert haben und trotzdem der Code verlangt wird, ist vermutlich die "Überprüfung in zwei Schritten" aktiviert.

Schauen Sie unter
account.microsoft.com nach, unter Sicherheit und Datenschutz und Erweiterte Sicherheitseinstellungen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo,

versuche hier https://sms.live.com dein Konto zu bestätigen.

Gruß

Peter

Vielen Dank an meinen Unabhängigen Berater/in. Mein Fehler wurde durch einen bekannten gefunden und behoben. Ich wählte mich immer über mein W-Lan ein und die Adresse wurde automatisch falsch verbunden. Habe das W-Lan ausgeschaltet und mich über Mobile Daten bei meinem Konto angemeldet und es hat sofort wieder funktioniert.
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Bei meinem Mobiltelefon schauen die einzelnen Einstellungen anders aus. Ich kann Ihre Anweisungen nicht ganz nachvollziehen. Ich gebe jetzt auf, ich mag nicht mehr. Die automatischen Aktualisierungen der Software der Hersteller bringen immer einige Mobiltelefone durcheinander und die Otto Normalverbraucher zum Verzweifeln. Ich verwende jetzt einfach die Apps von Microsoft nicht mehr. Es gibt auch andere Anbieter. Ich bedanke mich für Ihr Bemühen, welches bei mir eben nicht gefruchtet hat. Schönen Abend noch.
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