Ich kann mich nicht bei Outlook.com anmelden - Konto wiederherrstellung nicht möglich...

Bianca Flister · 2. August 2024

Hallo ich kann mich nicht bei Outlook anmelden mit meiner zweiten email Adresse - ich habe versucht mein Konto wieder herzustellen und bekomme dann aber an diese email von der ich das hier schreibe die Meldung : " Sie haben soeben das Wiederherstellungsformular https://account.live.com/acsr?mkt=de-DE des Microsoft-Kontos verwendet, um das Zurücksetzen des Kennworts für folgenden Benutzer anzufordern: f*****-******@hotmail.com. Da Sie die zweistufige Überprüfung für Ihr Konto aktiviert haben, ignorieren wir diese Anforderung." → was mir nun wirklich nicht weiterhilft da ich mit dem Telef

Peter.Star

Dann kannst du dies nicht machen bis das Abo ausgelaufen ist. Erst dann neues Abo auf das outlook.com Konto abschließen. Anders nicht möglich da Office mit dem Account verheiratet wird. Das ist selbstredend ohne Neuinstallation und Datenverlust möglich.
Du musst dich nur nach Abschluss des neuen Abos mit dem outlook.com Konto in Office anmelden.

Peter.Star

Hallo,

du kannst mit einem Schul- Domänenkonto kein outlook.com Konto einrichten. Melde dich bei Windows mit deinem outlook.com oder lokalen Konto an und in Office mit deinem Schulkonto. Da du sehr wahrscheinlich eine Office 365 Business oder Education Anwendung
hast ist dort eine Anmeldung mit einem outlook.com Konto nicht möglich. Hättest du ein Abo Office 365 so müsstest du dich dort mit einem outlook.com Konto anmelden kannst dich dort aber nicht mit einem Schulkonto anmelden. Den Downloadlink zum korrekten Office
sollte dir der Admin eurer Schule geben können.

Peter

Galin Karlovv

Hallo Georg,
Du sollst eine Serviceanfrage im Admin Center, damit ein Microsoft Mitarbeiter dir über die OneDrive Wiederherrstellung helfen kann.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Peter.Star

Nein, das ist nicht mehr möglich. Es sei denn das outlook.com Konto ist ein Alias des Hotmail Kontos. Ansonsten kannst du das Konto nur schließen. Nicht mehr anmelden da sonst nur Reaktivierung.

Peter.Star

Hallo,

ein zusammenlegen zweier Konten ist nicht möglich. Was du machen kannst ist die Kontakte exportieren und in dein outlook.com Konto importieren, den Kalender teilen und abonnieren. Mails können so nicht übernommen werden, wenn du aber das GMX Konto in Office
Outlook einbindest werden alle Ordner und Mails die sich auf dem Server befinden synchronisiert.

In Office kannst du dich auch mit dem outlook.com Konto anmelden. Teile dazu hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx Office damit du die Vorteile nutzen kannst. Ist dann aber nur mit der Home Version möglich. Anmelden mit einem anderen Konto im
Personal Abo ist auch möglich aber ohne die Vorteile. Nur falls eine Neuinstallation notwendig wird muss diese dann über das GMX-Konto geschehen. Danach lässt du das Abo auslaufen und kaufst neu über dein outlook.com Konto.

Ein hinzufügen als Alias bringt dir nichts da du dann alle Daten verlierst. Es gibt immer nur Daten im primären Alias. Ein Alias ist nicht eigenständig und bedient sich der Daten des primären Kontos.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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