Ich kann mich nicht in Minecraft bei Microsoft anmelden

Hallo Alexandra,



Da wie Du selber sagst, Dein Office 365 Konto erfolgreich erstellt ist, ist das keinen Fall für den Office 365 Support, sondern für den Minecraft Support. Wir im Office 365 für Unternehmen schalten keine Minecraft Education Konten frei. Bitte wende
Dich an den
Minecraft Support.



Bedanke mich für Dein Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Guten Morgen,
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<br />Für IT-Administratoren: Minecraft: Education Edition erhalten | Microsoft Docs
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<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
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Hallo MinimeRuben,

Danke für das Update, ich schätze es.

Vielleicht kann der Minecraft-Support die registrierte E-Mail-Adresse in Ihrem Profil ändern.

Ich würde empfehlen, sich mit dem Minecraft-Support in Verbindung zu setzen und sie wissen zu lassen, dass Ihr Microsoft-Konto nicht mehr zugänglich ist.

Hoffe das hilft.

Danke & Grüße,
Louis

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Bat,

Ich bin Bambi und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Ich schlage vor, dass Sie sich direkt an Microsoft wenden, um dieses Problem zu beheben. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Konto und sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen.

Bitte klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/ContactUs/ > Holen Sie sich stattdessen Support im Browser.

Füllen Sie das Formular aus, um es an das Problem anzupassen, das Sie haben.

Sie haben dann die Möglichkeit, mit einem Microsoft-Supportmitarbeiter zu chatten.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute
Bambi

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Hallo einsMax,

Ich entschuldige mich dafür, dass wir keinen Zugriff auf Kontodaten haben. Ich schlage vor, sich an den Xbox-Support zu wenden, um Ihr Konto weiter zu überprüfen.
https://support.xbox.com/de-de/contact-us/

Klicken Sie im Link auf die Schaltfläche Kontakt. Dadurch wird ein Popup-Fenster geöffnet. Wählen Sie in der ersten Frage "Family & Safety online". Wählen Sie in der zweiten Frage "Ich benötige Hilfe bei den Familieneinstellungen". Im nächsten Fenster können Sie entweder Online chatten oder Anruf anfordern auswählen.

Alles Gute
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