ich kann mich nicht mehr über mein Huawei-Handy im Hotmail anmelden

tanzende Fee · 12. Mai 2020

Hallo!

seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr mit meinem Benutzername und Passwort über mein Huawei-Handy im Hotmail anmelden. Der Benutzername und das Passwort sind richtig, ich kann mich am Laptop problemlos anmelden nur nicht am Handy.

Ich habe auch den Hotmail-Account im meinen Handy-Maildienst eingefügt, somit konnte ich die Mails immer synchronisieren. Aber seit wahrscheinlich einigen Tage funktioniert der Maildienst von meinem Handy auch nicht mehr. Ich kann ihn nicht mehr öffnen. Also, jetzt kann ich überhaupt nicht mehr vom Handy aus Mails checken.

Ich weiß nicht, ob es damit zu tun hat, dass es ein Huawei-Handy ist, das ich in China gekauft habe und das nicht mehr von Microsoft oder Google-Play unterstützt wird oder irgendeine Einstellung bei meiner Hotmail plötzlich falsch ist. Man kann die App zwar öffnen, aber sie stürzt nach kurzer Zeit wieder ab.

Hat jemand eine Ahnung?

Vielen Dank!

Peter.Star

Hallo,

du schreibst dein Gerät wird nicht mehr unterstützt, die App stürzt ab. Wo soll denn das Problem mit outlook.com sein?

Das ist höchstens ein Problem mit dem Hersteller hat aber hier im Forum nichts verloren.

Peter

Chemierot

Hallo Eugenia,

danke für die Reaktion. Ich verwende die Kalenderapp von Microsoft. Das Handymodell heißt Huawei Nova.

Ich habe in der Kalenderapp des Handys mein Hotmail-Konto zugefügt und in der Microsoft Kalenderapp mein Gmail-Konto. Dann habe ich in beiden Apps auf synchronisieren getippt bzw. geklickt, ich weiß leider nicht mehr in welcher Reihenfolge. Zunächst wurde
auf dem Handy angezeigt, dass die Synchronisation nicht möglich sei.

Viele Grüße

Andreas_He

Hallo lees123,

Bitte geben Sie mir das betroffene Konto an, welches Sie am Handy eingerichtet haben. Welches Betriebssystem haben Sie am Handy installiert? Wie snynchronisieren Sie Ihr Konto am Handy, via Exchange ActivSync oder mit der Hotmail App? Wenn Sie sich am Recher
bei Hotmail anmelden, bekommen Sie die gleiche Fehlermeldung?

Freundliche Grüße,

Andreas

JoergWelte

Hallo Vlado

Ich habe ein Hotmail-Konto und über den PC sehe ich dort meine Kontakte. Auf meinem Lumina 950 (Windows Mobile) funktioniert dies nicht mehr. Ich kann mich auf mein Hotmail-Konto anmelden aber in der App "Kontakte" gibt es keine Verbindung (synchronisieren)
mit dem Hotmail-Konto ->Fehlercode: 0x80072ee2

Auch die Emails werden nicht auf das Handy übertragen...

Für jede Hilfe vielen Dank!

-Joerg

Ingo Böttcher

Danke für die Info. Ich habe das Profil neu erstellt und noch ist die Meldung nicht wieder aufgetaucht. Ich schaue mal, ob es das wirklich schon war.
Einen Zusammenhang hatte ich dort an sich nicht gesehen, da das Profil an sich erstellt wurde, als das Huawei Handy schon längst nicht mehr vorhanden war. Aber wir werden sehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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