Ich kann nicht drucken bei Office 365

YvonneWaltert · 8. August 2020

Ich kann plötzlich nicht mehr drucken. Es heisst immer Einstellungen bei Drucker stimmen nicht. HP Envy Photo 6230

SerdarAkkan

Wie kann ich meine Office 365 Rechnung drucken?

Galin Karlovv

Hallo Adolf,

Kannst du mehr Details über deine Anfrage geben.

Welches Abo hast du von Office 365 gekauft?
Hast du dein Drucker in Office 365 Admin Center als Gerät hinzugefügt?
Ist dein Drucker WiFi oder mit Festnetz verbunden?

Mit freundlichen Grüßen,
Galin Karlov
Microsoft Office 365 Support Engineer

citrus7

Habe seit exakt drei Tagen dasselbe Problem wie du.

Die Lösung war in meinem Fall eine Systemwiederherstellung. Das Problem war hier ein Update, welches ich zwischen dem 1. und 3. August erhalten habe. Das Update hatte eine dll Datei zerschossen.

Nach der Systemwiederherstellung (Zustand des Systems vom 1. August, also kurz vor dem Update) funktioniert der Drucker wieder wie erwartet.

HeinzKöhnen

Hallo Thomas
die Entwarnung war doch etwas verfrüht. Nach einem Neustart meines Rechners habe ich nun wieder das gleiche Problem. Ich verzweifle noch daran.
Gruß
Heinz

Thomas Löwe

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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