Ich komme nicht in mein live.at rein

MarcelSchirmer · 1. Juli 2017

Hallo ich komme seit einer sehr langen zeit nicht mehr in mein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mehr rein.

Da ich aber den Acc. benötige ( Arbeit, Games, Google + usw). Immer wenn ich mich anmelden will steht da, ihr Konto wir wir von einen anderen Benutzer benutz. Könnt ihr mir helfen.?

Ich habe die Hotline angerufen, hab auch auf PW vergessen geklickt, sonst konnte ich immer meine Handynummer angeben, jetzt nimma.

Ich wäre dankbar.

MfG

MS

Peter.Star

Hallo,

hierzu gibt es zwei Möglichkeiten.

Dein Konto wurde gehackt, die Sicherheitsinfos ausgetauscht damit wäre das Konto dann verloren.

Du hast dich sehr lange nicht mehr an diesem Account angemeldet. Diese Konto wurde wegen Inaktivität gelöscht und von einer anderen person neu registriert.

Da du eine Adresse mit live verwendest ist jetzt eine Neuregistration nicht mehr möglich.

Feststellen kann dies nur der Mail-Support hier

https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email�

Peter

Eugenia_M

Hallo Marcel!

Ich verstehe, dass du dich mit deinem Microsoft Konto nicht anmelden kannst, da es gehackt wurde.

Leider können wir dich nicht beraten, da wir nicht auf Fragen zur Sicherheit und zum Zugriff auf Microsoft Konten vorbereitet sind.

Hier sind allerdings zwei Artikel, welche dir helfen könnten:

Was mache ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe oder wenn mein Konto gesperrt ist?

Kann ich Tipps bekommen, wie ich das Verifizierungsformular bestehe, um wieder Zugriff auf mein
Microsoft-Konto zu bekommen?

Wende dich bitte an den Microsoft Konto Kundendienst,
wie Peter schon empfohlen hat. Die Kollegen haben die Kenntnisse und Instrumente, um dich zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

Viel Erfolg und Gruss,

Eugenia

MyCommunityUser

> was kann ich machen?

Wenn Du schon an so etwas scheiterst ist Outlook für Dich ungeeignet.
Outlook ist teuer, komplex und für den Gebrauch in großen Firmennetzen
gemacht. Für den normalen Privatuser gibt es die kostenlosen Versionen
(abhängig von der Windows Generation) Outlook Express (bis XP
enthalten), WindowsMail (in Vista enthalten, in WIN7 reaktivierbar),
für WIN7 wird LiveMail oder Thunderbird empfohlen.

hoffe dies hilft Dir weiter,
Gruß Gert
--
WIN 7, Office 2k10 because
Linux is like a wigwam, no gates, no windows and an apache inside

-- Nehme nur via NNTP Bridge hier teil

Michael H. Fischer

baerbelweber schreibselte

was kann ich machen?

Doppelklick auf das Programmsymbol. Oder was ist dein genaues Problem?

http://www.derfisch.de/

Peter.Star

Hallo Shedda,

wenn du in Outlook auf den Schriftzug Outllook zeigst erscheint ein Pfeil. Ein Klick auf den Pfeil öffnet die Links zu Mail, Kotakte, Kalender und Skydrive.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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