Ich kriege seit zwei Tagen die Fehlermeldung: "Produkt deaktiviert" Wie kann es reaktiviert...

McGi · 2. Oktober 2024 um 12:02 Uhr

Ich erhalte beim Arbeiten mit Excel urplötzlich seit zwei Tagen die Fehlermeldung ...Eine erneute Anmeldung - ob mit User/Passwort oder Schlüssel - endet in einer Endlosschliefe!Auch andere Produkte Word, Outlook, etc. sind davon betroffen.Abo ist bis nächstes Jahr gültig.Updates sind auf dem neusten Stand.Wer kann helfen ?Merci, Marc

Peter.Star

Hallo,

nein sie wird nicht reaktiviert weil sie nie deaktiviert wurde. Es handelt sich hier um zwei vollkommen unterschiedliche Produkte. Einmal ein Abo und eine Kauflizenz. Es gibt keinen Upgrade.

Peter

Spinpoint

Hallo,

das Problem habe ich auch seit zwei, drei Tagen.

Add-ins sind komplett deaktiviert, Hardwarebeschleunigung ebenfalls. (Abby hab ich nicht)

Die Lags treten auch bei mir nur bei Nicht-Exchange-Konten auf.

Gibt es noch andere Tipps?

ClaudiaDiers-Lienke

Hoi Pauline,

ich kriege keine Fehlermeldung mehr, davor hatte ich allerdings zwei Fehlermeldungen:

Fehlercode 0-2

Error Code 30175-4

Beides ist mittlerweile behoben - unter anderem dadurch, dass ich eine begonnene Installation noch einmal mit dem Tool deinstalliert hatte.

Was jetzt?

Gruss

Claudia

pkausb

ob es hilfreich ist, weiß ich nicht: das Add.In mssphtb.dll ist deaktiviert und ich kriege es auch nicht in die Gänge

Ba09#

Hallo,
<br />ich habe es eben kontrolliert und tatsächlich steht Microsoft 365 Apps for Enterprise (aber halt deaktiviert). Ich bin an der Universität Heidelberg eingeschrieben.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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