ich möcht meine EMail Adresse änder. Ich habe vor einem Jahr Office 365 gekauft, als ich...

Ich habe dort schon angerufen.

Schon nach einer halben Stunde hatte ich eine Miarbeiterin am Telefon.

Die sagte mir dann dass das von mir gekaufte office 2013 nur mit einer Email die vor drei Jahren gültig war freigemacht werden kann.

Dieses Office habe ich aber erst dieses Jahr gekauft,

Also zu einer Zeit da diese E-Mail schon lange nicht mehr gültig war.

Woher hat Microsoft nun diese Mail???

Ich muss deswegen vermuten Microsoft will nicht das dieses Office von mi genutzt wird.

Mit welchem Recht verweigert Microsoft mir ein für 120€ gekauftes Office??

Ich habe das nicht gestohlen sondern regulär erworben.

Das kann ich nicht verstehen!!!!

h.dolch

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Ich habe eine Office 2019 plus Version. Vor ein paar Jahren ganz Legal gekauft. Eine Office 365 Account habe ich nicht und möchte ich auch nicht haben. Ich kann mir selber nicht erklären, warum nur Outlook 365 installiert wird. Excel usw. bleiben die 2019er Version.
Nachdem sich die Version (365) installiert hat, bekomme ich die Meldung, dass kein Konto zu meiner E-Mail Adresse gefunden werden konnte, und ich mich anmelden soll. Funktioniert natürlich nicht, da ich keine Office 365 Lizenz habe.
Hoffe alle Fragen soweit beantwortet zu haben.

Vielleicht hätte ich noch erwähnen sollen, dass ich das vor Jahren gekauft hatte

Leider finde ich die CD nicht und möchte Microsoft Office Home and Student 2007 downloaden. Gibt es keine aktuelle Seite die das anbietet? Letztendlich habe ich das gekauft und würde es gerne nutzen wollen.

Hallo SteMo,



Danke für die Nachricht.



Damit wir Sie besser unterstützen können, möchte ich die folgenden Fragen stellen:



"ich habe sehr viele Email Adressen und möchte bei denen nur den Teil hinter dem Klammeraffen ändern"

Haben Sie die Email-Adressen als Email-Konten im der Outlook-Anwendung oder als Aliase im Outlook.com angelegt?



"Direkt auf die Adresse mit der rechten Maustaste klicken un dann rechts Oben auf das Symbol "Weitere Optionen" > "Outlook-Eigenschaften" dort kannst du die Adresse dann ändern."



Können Sie bitte ein paar Screenshots machen, um zu beschreiben, wie Sie zu den Outlook-Eigenschaften gekommen sind?



Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.



LG



AEG

Ich hatte von Microsoft vor einigen Jahren folgendes Packet mit jährlicher Verlängerung (Abbuchung über PayPal) online gekauft:

Microsoft Office Home 365 bestehend aus Outlook, Word, Excel und noch einiges mehr das ich nicht verwende

zur Installation auf 5 Geräten.

3 Installationen habe ich erfolgreich geschafft: Mein PC, der PC meiner Frau, Laptop.

Jetzt will ich das Office (Outlook genügt mir aber zunächst) auf meinem Smartphone (Android 6.0) wieder installieren, da ich es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen musste, das wäre die 4. Installation.

Un das funktioniert nicht mehr, da meine Email-Adressen (...t-online.de und ...hotmail.de) nicht akzeptiert werden sondern Geschäfts-, Schul- oder Uni-Adressen verlangt werden. Die habe ich nicht.