Ich muss mein Abonnement für Office 2019 vom 2.12.2019 stornieren weil er 5 Tage später...

AlfredDe Peri · 22. Dezember 2019

Siehe Oben

Jan-R.

Ok, jetzt verstehe ich Ihr Problem, bei Ihnen WURDE bereits das Abo erneuert und Sie wollen es rückwirkend wieder kündigen.

Da bin ich mir leider nicht sicher, ob das geht,

Am besten kontaktieren Sie einmal einen offiziellen Microsoft Mitarbeiter per Chat oder Telefon, da wir hier keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Link zum Chat:

https://support.microsoft.com/en-us/contactus/

Link zu den Supporttelefonnummern:

https://support.microsoft.com/en-us/help/405170...

Viele Grüße,

Jan

Jan-R.

Wenn ich nicht genau weiß, wo Ihr Problem liegt, kann ich Ihnen auch nicht weiterhelfen.

Jan-R.

Bei was haben Sie noch Probleme?

Jan-R.

Guten Tag,

ich heiße Jan und bin ein unabhängiger Berater.

Hier ein Link mit einer Anleitung zum Stornieren deines Kontos:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

Viele Grüße und schöne Festtage,

Jan

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Die Rückerstattung der 99,99€ wird leider wahrscheinlich nicht möglich sein.

Um Ihr Office 365 Abonnement zu stornieren, gehen Sie bitte auf diese Seite:

https://account.microsoft.com/services/

Viele Grüße,

Jan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich muss mein Abonnement für Office 2019 vom 2.12.2019 stornieren weil er 5 Tage später automatisch verlängert (siehe mein Microsoft Konto)

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