ich wurde beim family angemeldet und erscheine beim admin als mitglied, jedoch steht immer...

Hallo Claudine,
<br />wenn nicht innerhalb der Schule, dann sollte es zumindest einen Ansprechpartner außerhalb geben, z. B. jemand, über den die Lizenz erworben wurde und/oder der alles installiert hat.
<br />Das Dokument wurde "in Teams freigeschaltet". Dein Sohn ist Mitglied (nicht nur Gast) beim Teams der Schule, ist angemeldet und öffnet dann aus Teams heraus das Dokument?
<br />Erscheinen wie auf G.O.s Screenshot die 3 Punkte (neben "Freigeben")? Kannst du darüber eventuell "Open in Browser" wählen?
<br />Viele Grüße
<br />Lisa
<br />

Auf dem Aldi Laptop von Medion (Februar 2012 gekauft) startete beim ersten Aufruf die Installation von Office Starter 2010 und obige Fehlermeldung erschien (nach 1-2 Sekunden). Angemeldet war ich als Administrator. Installation brach immer ab.

Zufällig versuchte ich die Installation als User mit eingeschränkten Rechten und dann hat es sofort geklappt (wurde nur nach dem admin-Passwort gefragt).

Hallo Pauline,

in den Add On's ist lediglich das MS Office Live Add In angehakt. Obwohl ich als einziger und als Admin angemeldet bin, kriege ich beim Versuch des Löschens des Hakens die Meldung, dass dies nur der Admin kann weil da noch andere damit angemeldet sind, was
ja nicht stimmt..... Mysterium...

Liebe Grüße

SirFair

In meinem Konto steht definitiv dass ich Microsoft 365 SINGLE gekauft habe.
<br />Microsoft 365 FAMILY wird mir dort trotzdem angezeigt, mit der Option "Upgrade" !
<br />Ich will kein Upgrade und auch keine Mails mit Zahlungsaufforderung.!
<br />Ich habe extra bei Microsoft direkt gekauft weil immer vor Betrug beim Kauf anderer Anbieter gewarnt wird!
<br />Und was ist das jetzt bitte?
<br />Microsoft will mir ein Family Upgrade aufzwingen das ich gar nicht benötige - da ich Single bin!
<br />

Lächerlich, beim 2019 wurde vom Kauf des PC und des Office an bis gestern nur ein Microsoft Konto angelegt und auch genutzt.
<br />Und jetzt soll Office 2019 einen anderen Konto zugeordnet sein?
<br />Beim 2016 okay das war ein laufendes System da waren eventuell ein paar Microsoftkonten aktiv und eine andere Zuordnung unter anderem denkbar.
<br />Aber nicht bei meinem jetzigen. Ich wurde schon bei der Installation nach dem Konto gefragt habe es eingegeben mich angemeldet bin immer angemeldet geblieben. Und habe eben auch bis gestern nie ein anderes Konto auf diesem PC genutzt.
<br />Also wird es entweder nicht richtig verknüpft, oder ich suche an der faschen Stelle, wo bei die Aussage "Gehe unter Dienste & Abonnements" sehr eindeutig ist. Oder noch eine Variante ich kann es aus welchen Gründen auch immer nicht sehen.
<br />