Ich wurde von einem gehackt

Hallo Christos P,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Ich unterstütze Sie heute gerne.

Um Ihr Konto wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen zur Verwendung des Wiederherstellungsformulars. Bitte beachten Sie, dass es nach Abschluss bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Ratschläge benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
<br />

Hallo Stefan,

Grüße für den Tag!
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr persönliches Konto gehackt wurde.

Könnten Sie als ersten Schritt bitte versuchen, das Passwort zu ändern?
Das erste, was Sie tun sollten, um Ihr Konto zu schützen, ist, Ihr Passwort zu ändern.

1. Gehen Sie zu Konto wiederherstellen und geben Sie die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den Skype-Namen ein, mit dem Sie sich anmelden. Wählen Sie dann Weiter aus.
https://account.live.com/password/reset
2. Wir fragen Sie, wo Sie Ihren Sicherheitscode erhalten möchten. Wählen Sie Weiter aus.
3. Geben Sie die angeforderten Informationen ein und wählen Sie Code senden.
4. Geben Sie den Sicherheitscode in Verify your identity (Identität bestätigen) ein, und wählen Sie dann Next (Weiter) aus.
5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein. Bestätigen Sie es dann, indem Sie es erneut in das Feld Kennwort erneut eingeben eingeben.

Wenn Sie Ihr Kennwort nicht mithilfe eines Sicherheitscodes für Ihre Kontaktinformationen ändern können, füllen Sie das Wiederherstellungsformular aus.
https://support.microsoft.com/account-billing/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Verwenden Sie den folgenden Link, um den Microsoft-Support zu kontaktieren und die Hilfe basierend auf Ihrem Szenario zu erhalten. Es gibt keine direkten Problemumgehungen, wenn die Kontosicherheit gefährdet ist.
https://support.microsoft.com/account-billing/24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ich hoffe, diese Informationen wären nützlich für Sie. Bitte zögern Sie nicht, zurückzukommen, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.

Vielen Dank!
Ravikumar
Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Nadine, danke, dass du ins Forum gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen sehr gerne nach bestem Wissen und Gewissen.

Sie können versuchen, den Microsoft-Support per Live-Chat zu erreichen, sie können das Konto möglicherweise mit Ihrer Zahlungsmethode finden und das Abonnement auf ihrem System kündigen.

1. Klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/contactus stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, und wählen Sie Microsoft 365 aus.

-Wichtiger Teil-

2. Wählen Sie "Get Home Support" und geben Sie "Technisches Microsoft-Problem" ein.

3. Klicken Sie auf "Hilfe anfordern", scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Support kontaktieren".

4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es auf ihrer Seite überprüfen können.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe dir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Myk (Begriffsklärung

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben.

Die erste Maßnahme in diesem Fall ist dein Passwort zu ändern. https://account.live.com

Zusätzlich kannst du im Posteingang unter Zahnrad -> Optionen -> Regeln zum Sortieren ... eine Regel erstellen die Mails direkt in den Papierkorb verschiebt.

Peter

Unerwünschte Mails (SPAM, Phishing etc.) werden immer mit gefälschten oder "gefundenen" Adressen verschickt. D.h. diese Nachricht ist wohl kaum von Deinem PC oder Mail Konto verschickt worden. Der Empfänger kann dies durch Kontrolle des Quelltextes (zeigt
den Mailheader mit dem Übertragungsweg) nachvollziehen.

Öffentliche - wie z.B. geschäftliche - Adressen sind da natürlich prädestiniert, weil sie im Netz leicht durch sog. Bots eingesammelt werden können. Auf einer geschäftlichen Homepage muss sogar eine zustellbare Mailadresse sein!

Dies Abfischen durch Bots kann natürlich bei jeder Mailadresse passieren, die Anbieter - auch Microsoft - haben aber durchaus Maßnahmen ergriffen, die solchen Missbrauch verhindern sollen. Klappt halt nicht immer.

Davon abgesehen halte ich die Verwendung von hotmail, googlemail und dergleichen *.com Adressen für geschäftliche Zwecke für denkbar ungeeignet; zumindest bei mir werden die ungesehen gelöscht und ich weiß, dass ich da ganz und gar nicht der einzige bin.

Für Geschäftszwecke immer eine eigene Domain nutzen (kostet 29ct im Monat) und das am besten bei einem der großen Deutschen Provider.

Überlege Dir da mal Dein Vorgehen

empfiehlt Dir der Gert