iCloud-App erkennt keine Outlook-Installation (Office 365)

Hallo Julmoe,

Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Obwohl dieses Problem darin besteht, dass Office 365 nicht erkannt wird, ist die Umgebung, in der dies geschieht, die iCloud-App. Diese App ist kein Microsoft-Produkt und wird daher von uns nicht unterstützt. Sie sollten sich an den Apple-Support wenden.

Ich werde diesen Thread jedoch offen halten, sollte jemand einen Vorschlag haben.

Bei weiteren Fragen helfen wir gerne.

MfG;

Gijs H.

Hallo,

ich habe dieses Problem auch gehabt und die vorgeschlagenen Lösungswege haben nicht funktioniert (Windows 10, Outlook 2013). Trotz mehrfacher De- und Neu-Installation des icloud Tools wurde das add-in für Outlook nicht mehr installiert.

Meine Lösung:

icloud installiert. in outlook nicht eingerichtet. ich habe dann die Kalender App von Windows eingerichtet. hier das icloud account eingerichtet. fehlermeldung: daten könnnen nicht synchronisiert werden. daraufhin habe ich in den online icloud-Einstellungen
ein anwendungsspezifisches Passwort für icloud auf Windows eingerichtet. dieses Passwort habe ich dann in der Kalender App hinterlegt. Synchro klappte sofort. Und in Outlook funktionierte dann auch alles reibungslos, die iCloud Kalender werden als eigene Gruppe
geführt, der Synchro Button ist vorhanden.

Das Bizarre: ich hatte vorher - also vor dem Weg über die Kalender App - bereits versucht, ein anwendungsspezifisches Passwort für icloud zu generieren. Wenn ich dies aber dann in dem icloud Tool für Windows eingegeben habe, dann gab es dort die Fehlermeldung,
dass das Passwort nicht stimmt. Erst über den Weg der Kalender App funktioniert es.

Vielleicht hilft dieser Weg ja auch anderen....

Viele Grüße

Hallo,

sollte es mit der beschriebenen Umstellung der Kompatibilität der iCloud App nicht funktionierten, kann das an einer vorinstallierten Outlook App aus dem Microsoft Store liegen. Wenn der PC bereits nach dem ersten Start eine Outlook Version installiert hatte,
was bei Win 10 Home ja der Fall ist, und du dann nachträglich eine Office Lizenz hinzugefügt hast, entsteht diese Fehlermeldung in der iCloud App. Dies lässt sich mit folgendem PowerShell Befehlen in kurzer Zeit beheben: https://www.slipstick.com/outlook/icloud-error-outlook-configured-default-profile/

Hallo Augustine,

eine Verbindung zum Internet habe ich in jedem Fall. Ob er versucht den richtigen Server zu kontaktieren weiß ich nicht, weil ich diesen nicht sehen/einstellen kann. Ich habe einen Account für ein 1&1 Microsoft Office 365-Konto und kann die gesamte Office
365 Suite Online und als Windows-App problemlos nutzen. Auf meinem Android-Geräte funktionieren auch alle Office 365-Apps problemlos. Bis auf Outlook. Outlook erkennt sogar meinen Account, wenn ich bei einer anderen App angemeldet bin, ich kann mich aber dennoch
nicht einloggen.

Viele Grüße,

Tobias

Hallo,

bei mir sieht es ebenso aus. Bin darüber verzweifelt. Mehrfaches Deinstallieren der iCloud-App hat nichts gebracht.

Übrigens: ein icloud-add-in gibt es bei meinem outlook nicht. Dieses wird meines wissens von der icloud-App installiert, richtig?

Was kann man tun? Eine Hilfe wäre super!

Grüße

Rainer