iCloud mit Outlook 'Kalender, Kontakte & Aufgaben' aktivieren - Fehlermeldung - Apple Ratlos

JensMollitor · 9. Mai 2019

Wenn ich Mail, Kontakte...... Aktivieren möchte, kann ich den Haken setzen jedoch wenn ich auf Anwenden klicke kommt folgende Meldung

Der Apple Support ist alles was in seiner Macht steht mit mir durchgegangen - erfolglos

Folgendes habe ich schon probiert:

Reparieren unter Programme und Funktionen ausgeführt

Gesamtes Office 365 sowie iCloud de- und wieder installiert

Die Add-Ins 'iCloud-Outlook-Add-In', 'Outlook Change Notifier' und 'Outlook Social Connector 2016' sind aktiv

Neuen Benutzer angelegt und dort ausprobiert

Im Abgesicherten Modus erneut probiert

Kompatibilitätsmodus und als Admin Ausführen

Betriebssystem Win10 64er

Office 365

DimiTreee

Folgendes schlägt der Apple Support als eine Möglichkeit vor:

iCloud-Kalender, -Kontakte und -Erinnerungen deaktivieren und wieder aktivieren

Schließen Sie Outlook.

Öffnen Sie iCloud für Windows.

Deaktivieren Sie das Markierungsfeld "Mail, Kontakte, Kalender & Aufgaben", und klicken Sie auf "Übernehmen".

Warten Sie einige Sekunden, wählen Sie "Mail, Kontakte, Kalender & Aufgaben", und klicken Sie auf "Übernehmen".

Öffnen Sie Outlook.

Hilft es?

jens aus B

manchmal hilft es, wenn man die Problembehandlung für Programme anwirft und iCloud überprüfen lässt

gruß

Alexandra_G

Hallo Jens,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Gibt es generell Probleme mit der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung für die Cloud nutzt?

Benutzt du ein Schutzprogramm eines Drittanbieters?

Falls ja, dann probiere folgendes:

Gehe zu: https://account.microsoft.com und versuche mit dem betroffenem Konto
zuzugreifen, und wenn Du Probleme hast, den Anweisungen auf der Seite zu folgen, dich sodann an den Microsoft Konto-Support zu wenden: https://support.microsoft.com/de-de/hub/4294457/microsoft-account-help

Unsere Kollegen haben Zugriff auf das Microsoft Konto und können Dir weiterhelfen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

OliverHeinemeyer

Hallo zusammen,

bei meinem Rechner verhält es sich so, dass nach dem Login bei der iCloud Systemstuerung der Eintrag "Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben." nach ca. 1 Sek. verschwindet.

Zudem kann ich in Outlook feststellen, dass das Add-In nicht installiert ist.

Habe alles probiert was hier beschrieben wurde, aber leider ohne erfolg.

Gibt es weitere Lösungsansätze?

Bei Apple habe ich auch bereits angerufen, jedoch ist man dort ebenfalls ratlos :-(

Danke für eine Antwort und viele Grüße,

Oliver

Pauline R.

Hallo Jean-Raphael,

versuche folgendes:

1. Schließe Outlook.

2. Öffne die iCloud-Systemsteuerung.

3. Entferne den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben.

4. Melde dich ab und schließe die iCloud-Systemsteuerung.

5. Öffne die iCloud-Systemsteuerung wieder und melde dich an.

6. Setze den Haken für die Synchronisierung von Mail, Kontakten, Kalendern und Aufgaben wieder.

7. Schließe die iCloud-Systemsteuerung und teste das Verhalten von Outlook.

Sollte auch dies nicht erfolgreich sein, wende dich bitte an den
Apple-Support.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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