Icloud Systemsteuerung lässt sich nicht mit Outlook 365 2016 einrichten

RainerKaufmann · 1. März 2018

ich versuche gerade auf einem neuen Rechner (SurfacePro 64-bit) Outlook 2016 (Office 365 Home) mit der Icloud Systemsteuerung einzurichten.
Office 365 Home ist in 32-bit Version installiert, Emailkonten sind eingerichtet und funktionieren auch. Ein Standardprofil ist auch eingerichtet.

Die Icloud Windows Systemsteuerung ist auch korrekt in Version 7.3 installiert.

Wenn ich nun den Haken bei Mail, Kontakte, Kalender und Aufgaben einrichten setze und auf "Anwenden" clicke kommt die Fehlermeldung:
Outlook Konfigurationsproblem:
Die Konfiguration kann nicht fortgesetzt werden, da Outlook ohne Standardprofil eingerichtet wurde. Überprüfen Sie Ihre Outlook Einstellungen und versuchen Sie es erneut.

Dies habe ich gemacht und leider kommt immer wieder diese Fehlermeldung. In den Foren habe ich viele Nutzer mit demselben Problem gefunden, jedoch keine Lösung. Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen.

Neuinstallation von Office und Icloud habe ich schon versucht, aber es bleibt bei der Fehlermeldung. Apple Support schickt mich zu Microsoft und Microsoft zu Apple.

Ich hoffe ihr wisst mir eine Lösung.

Vielen Dank und viele Grüße
Rainer

Rainer Hutz

Hallo,

habe das gleiche erlebt. Bei Apple immer wieder rausgeflogen, helfen konnte keiner!

Verwende neues Surface Book 2. Alles neu aufsetzen brachte nichts.

Der obige Workaround brachte dann die Lösung.

vielen Dank,

Rainer

RainerKaufmann

Juhuu, ich habe es auch geschafft:

Folgende Vorgehensweise hat bei mir funktioniert:

1. Einen sauberen Windows Start ausführen wie hier beschrieben:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

ACHTUNG! Alle installierten Programme müssen dann neu installiert werden!!!

2. Alle vorinstallierten Apps die mit Office zu tun haben habe ich deinstalliert

3. Office 365 von der Microsoft Office Seite geladen und installiert

4. Outlook 365 gestartet und ein Emailkonto (nicht Icloudkonto) angelegt

5. Icloud Systemsteuerung von Apple heruntergeladen und installiert

6. Rechner Neustart durchgeführt

7. Icloud angemeldet und Outlook hat synchronisiert.

Endlich hat es geklappt. Vielen Dank an Sebastian für die Hilfe

Diego_B

Hallo Rainer,

Da wir seit ein paar Tagen nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest oder ob du noch weitere Hilfe benötigst?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

RainerKaufmann

Hi,

ich habe mich heute auch den ganzen Tag mit dem Problem rumgeschlagen.

Als Workaround habe ich mich in der icloud Web-Version angemeldet und ein anwendungsspezifisches Passwort erstellt, siehe:

https://support.apple.com/de-de/HT204397

Dann in Outlook manuell ein neues Konto hinzufügen, die iCloud eMail Adresse eingeben und bei der Passwortabfrage das neu generierte anwendungsspezifische Passwort eingeben. Zumindest funktioniert dann wenigstens eMail, den Kalender muss ich mir noch anschauen.

So ein Nerv,

Sebastian

Das habe ich auch schon gemacht, aber die Kalender und Kontakte wären mir deutlich wichtiger.

Hat keiner sonst eine Idee?

Rainer

Hawoda

Es gibt einen Workaround: Start des iCloud Konfigurationsprogramms im Windows 8 Kompatibilitätsmodus, dann läuft die Outlook Konfiguration ohne diesen Fehler durch.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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