Ihr Konto Einstellungen sind veraltet

MartinStaub · 4. Januar 2018

Ich habe meiner Nichte den Laptop aktualisiert (Windows 10 war schon vorhanden)

Bei der Kontrolle des Microsoft Mails erscheint beim Konto folgenden Meldung "Ihre Outlook Konto Einstellungen sind veraltet"

Habe bei der Fehlersuche im Bing einen Hinweis gesehen dass dies im Zusammenhang mit den Datumseinträgen sein könnte. Die Kontrolle hat aber ergeben dass alles so ist.

Funktion Korrektur im Mail unter Konto nützt auch nichts, ebenso kann ich beim doppelklicken das Konto nicht öffnen sowie auch kein neues erfassen.

Wollte das App deinstallieren und dann wieder installieren. Das geht ja auch nicht weil die Deinstallationsfunktion nicht aktiv ist.

Hat jemand eine Lösung

Danke Martin

Pauline R.

Hallo Peter,

Private Nachrichten können nur von den Personen angesehen werden, für die sie bestimmt sind. Die Anfrage, auf die du geantwortet hast, wurde von JacquelineJansa gestellt und diese hat von Rodolfo K. eine private Nachricht erhalten. Du kannst diese private
Nachricht nicht sehen.

Um was für ein Konto handelt es sich? Ein Microsoft Konto? Wenn ja, kannst du dich hier problemlos anmelden:
www.outlook.com ?

Wie meldest du dich an Windows 10 an? Mit deinem Passwort oder mit PIN?

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Rechts oben unterhalb deines Namens steht Nachricht. Dort ist die PN zu finden.

Sarah_Sa

Hallo Herr Ammann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Private Nachricht finden Sie unter Ihrer ersten Nachricht. Wenn Sie mit dem selben Konto wieder angemeldet sind, müssten Sie diese dort sehen. (siehe Screenshot)

Bitte geben Sie uns die Informationen in der Nachricht, damit wir Ihr Anliegen untersuchen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Peter Ammann

Das ist keine Hilfe. Weder private Unterhaltungen noch private Nachrichten anzeigen erscheint.

Microsoft sollte endlich mit diesen unnützen Meldungen aufhören. oder die Sache selbständig lösen

Rodolfo_K

Hallo JacquelineJansa,

Willkommen in der Community.

Das Problem mit der obenbeschriebene Fehlermeldung ist auch bei Ihnen entstanden. Gerne helfe ich Ihnen weiter.

Um das Anliegen weiter zu untersuchen werde ich einige weitere Informationen benötigen.

Öffnen Sie diese, indem Sie auf den blauen Link „Private Unterhaltungen“ klicken, den Sie über dieser Nachricht sehen oder, wenn Sie auf Ihren Benutzername klicken und danach "Privaten Nachrichten anzeigen" wählen.

Sobald ich einen besseren Überblick über Ihr Anliegen habe, unterstütze ich Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehe ich immer zur Verfügung.

Herzlichen dank für Ihre Mitarbeit.

Mit Freundlichen Grüßen,

Rodolfo

P.S: Um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten, habe ich Ihre Anfrage in einem neuen Thread verschoben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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