"Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu."

Lisa_Neu · 9. November 2017

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen wird mir bei Word die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Ihr Konto XXX lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie Ihren Administrator nach Ihrem Office-Plan."

Da ich eine Studenten Version habe, bin ich mir nicht ganz sicher, wer in diesem Fall mein Administrator sein soll. Wenn ich mich nun online einloggen möchte (oder mein Passwort ändern möchte), kommt die Meldung, dass mein Account gesperrt wurde und ich mich an den Support melden solle.

Das habe ich nun schon ein paar Mal probiert, allerdings bekomme ich bei Anrufen der angegebenen Support-Nummern immer die Meldung, dass die Nummern nicht verfügbar seien. Auch durch die Rückruffunktion habe ich bisher keine Hilfe bekommen, da das Gespräch immer abbricht.

Die anderen Office Programme (Excel, Powerpoint) funktionieren ohne Probleme.

Ich bin etwas überfordert, was ich jetzt tun soll, weil ich leider niemanden ans Telefon bekommen und im Forum bisher nichts hilfreiches finden konnte.

Ich hoffe, ich bin hier an der richtigen Stelle und mir kann jemand weiterhelfen.

Vielen Dank und liebe Grüße

Lisa Neu

K Dutak

Außerdem steht hier noch "Ihr Konto '…' lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie Ihren Administrator nach ihrem Office-Plan."

Auch mit dem Konto meiner Kommilitonin kann ich es nicht aktivieren.

Mareike Grätz

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Mac OS Version 10.12.2

"Nur anzeigen Ihr Konto (Emailadresse) lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn sie mehr erfahren möchten, fragen sie ihren Administrator nach ihrem Office-Plan."

Wolf Spohr

Guten Tag Zusammen,
 Einige Informationen zu der Meldung findet Iher hier:
 Microsoft 365 Apps Aktivierungsfehler: Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu - Office | Microsoft Docs
 Bitte schaut euch auch die Lösung hier an:
 "Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu." - Microsoft Community
 Freue mich auf Eure Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

IrisA_25

"Ihr Konto "email" lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie Ihren Administrator nach Ihrem Office Plan".
Das find ich aber sehr komisch, weil bis am Tag davor alles normal funktioniert hat und auf den anderen Geräten funktioniert es immer noch..

Desislava Dimova MSF

Hallo TobiasMarkusBlank,

Wende Dich bitte an den Admin der Hochschule. Er soll die Lizenz entfernen und danach erneut zuweisen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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"Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu."

Nach Installation keine Aktivierung möglich.

Meldung: Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu.

Office lässt keine Bearbeitung zu, obwohl gültige Lizenz

Microsoft 365 Education-Keine Bearbeitung mehr möglich bei Office

Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu

User Advert

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