Ihre Zahlung wurde abgelehnt

Astrid Bock · 7. August 2019

AKTUALISIEREN SIE IHRE ZAHLUNGSINFORMATIONEN

ich weiß aber nicht wie das geht und alle Versuche es zu ändern hat nicht geklappt.

Kontoinformationen

Dienst:
Office 365 Business

Zahlungskontonummer:
**** **** **** 3200

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte wende Dich an die Rechnungsabteilung
hier findest Du die kostenfreien Rufnummer,

In dem Bild das Du geschickt hast oben rechts Abonnements hinzufügen.

Da solltest Du die Testversion sehen. Hast Du den Vorgang schon versucht?

Denn nachdem Ablauf Deiner Lizenz hast Du nur eine begrenzte Zeit dann wird es deaktiviert, welches bei Dir der Fall ist.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

VladiS111

Hi

hier ist eine Benutzer-Community, wo keiner den Zugriff auf dein Konto hat.

Außerdem gibt es für das Office eine andere Community:
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice

Bitte kontaktiere Office-Support per Chat oder vereinbare einen Rückruf:
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account/

Peter.Star

Hallo,

Microsoft erstellt eine virtuelle Abbuchung in Höhe von 25 € ist das Geld nicht auf dem Konto wird es abgelehnt. In Sachen Zahlung kann das Forum nicht helfen wende dich an den Support hier https://commerce.microsoft.com

Gruß

Peter

JanHotzel

Dann sprich bitte mit deiner Bank, warum Zahlungen von dieser Karte nicht akzeptiert werden. Vermutlich ist die Prüfung dieser Kartendaten fehlgeschlagen.

Peter.Star

Dann ändere die Daten in deinem Account unter Zahlung und Abrechnung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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