im geteilten Posteingang sind nicht alle Kategorien sichtbar

Marc Link · 29. Mai 2018

Hallo zusammen,

trotz Recherche konnte ich hierzu keine Antwort finden.

Mein Chef hat mir seinen Posteingang freigegeben. Ich Organisiere hier seine Mails zu mehreren Zwecken, zB abrechnung. Wenn ein Vorgang abgerechnet ist, erhält er eine bestimmte Kategorie.

Von den rund 12 Kategorien, die auf diese Weise verwendet werden, werden mir über die Kategorien-Schaltfläche nur 4 angezeigt.

Wir haben mehrere Sachen versucht, meine Rechte zu erhöhen, Kalenderrechte erhöhen usw. aber keine Besserung erzielt. Ich kann selbst mit Besitzerrechten seine Kategorien nicht ändern.

Was übersehe ich hier? Wo könnte der Fehler liegen?

Vielen Dank,

Marc

Marc Link

Hallo,

Wir verwenden zwar ähnliche Kategorien, jedoch andere Farbschematas. Es sind also definitiv nicht meine Kategorien, die da angezeigt werden.

Und ich kann, trotz voller Rechte (Herausgeber) für sowohl seinen Posteingang als auch den Kalender seine Kategorien nicht ändern.

Noch ein paar weitere Hintergrundinfos: Chef hat mehrere E-Mail-Konten, ich arbeite in einem davon. Zugriff habe ich via Vertretungsregelung und Berechtigungsstufe Herausgeber. Ich hab sein Konto nicht zu meinem Posteingang hinzugefügt (also via Einstellungen
-> Konten)...kan es daran liegen?

Wir verwenden Outlook 2016 auf Mac OS High Sierra

Michael Bauer (vboff

Hallo,

die Kategorienliste des Chefs ist in seinem Kalender gespeichert. Wenn Du die nötigen Berechtigungen darauf hast, kann es nicht sein, dass Dir nur eine Teilmenge der Liste angezeigt wird. Befinden sich die vier Kategorien, die Du siehst, vielleicht in Deiner
eigenen Kategorienliste? Die würdest Du auch sehen, wenn Du in Deinem eigenen Posteingang bist.

Michael Bauer (vboff

Pardon, ich hatte übersehen, dass es sich um einen MAC handelt; davon habe ich keine Ahnung.

Eva_d

Hallo Tom,
 Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort. Danke für das Update.
 Ich bin sicher, dass die Informationen und die Lösung, die Sie geteilt haben, für andere Benutzer in der Community nützlich und hilfreich sein werden. Und da es sich um ein Geschäftsprodukt für Unternehmen handelt, verschiebe ich den Beitrag in die dedizierte Kategorie, damit er für Geschäftsbenutzer sichtbar ist.
 Danke nochmal fürs Teilen.
 Mit freundlichen Grüßen
 Eva

Michael Bauer (vboff

Hallo,

zuerst mal: Was ist nicht sichtbar? Wenn Du dem Kontakt eine Kategorie zuweist, ist dann bei den anderen nur die Farbe nicht sichtbar oder auch der Kategoriename nicht?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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