Im OutlookWeb den Ordner "Gesendete Elemente" dazu kriegen, alle E-Mail die älter als 14...

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Das kann man mit einer Regel nicht erreichen. Der globale Administrator kann aber ein neues Aufbewahrungstag für den Ordner "gesendete Elemente" erstellen und zu der aktiven Richtlinie hinzufügen, sodass die gesendeten Elemente älter als 14 Tagen automatisch gelöst werden. Alternative kann man eine neue Richtlinie erstellen und entsprechend den Benutzern zuweisen. Sehe mehr im Artikel.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Wie ich bereits geschrieben habe, man kann dafür keine Regel verwenden.
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<br />Der globale Administrator soll ein neues Aufbewahrungstag für den Ordner "gesendete Elemente" erstellen
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<br />und zu der aktiven Richtlinie hinzufügen,
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<br />sodass die gesendeten Elemente älter als 14 Tagen automatisch gelöscht werden.
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<br />Die Benutzer brauchen keine Schritte unternehmen.
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<br />Wenn das alles für dich kompliziert ist und du hier weitere Hilfe brauchst, kannst du im Office 365 für Business Admin Portal einfach eine Serviceanfrage erstellen und wir können auf der Remote-Verbindung besser assistieren.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Leider klappt es nach der Anleitung, die Sie verlinkt haben, nicht. Ich sehe meine erstellten Tags nicht beim Benutzerkonto und kann sie natürlich entsprechend nicht anwenden. Ich bitte Sie, mir die einzelnen Schritte mal aufzuzählen.
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<br />1. Welche Schritte muss der globale Admin machen?
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<br />2. Welche Schritte muss der User in seinem Postfach machen, damit die Regeln greifen?
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<br />Für mich ist die Administration im Office365 Admin-Exchange in Bezug auf Regelnd und Tags noch sehr unübersichtlich. Zu verschachtelt und Menüpunkte ausgelagert. Ich brauche da dringend Hilfe.
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<br />Vielen Dank
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Hallo Julia,



nachdem du die alten Mails gelöscht hast, musst du diese dann auch im gelöschte Objekte Ordner löschen um den Platz dann final zu kriegen.



In den Optionen unter E-Mail gibt es außerdem die Option "Nachrichtenkopien im Ordner "gesendete Elemente" speichern. Dies ist standardmäßig angehakt. Wenn du den rausnimmst, dann werden keine gesendeten Elemente gespeichert.



Gruß,



Thomas

Hallo Mario,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Mittlerweile glaube ich aber schon fast, dass das ein Grundsätzliches Problem in der Kommunikation zuwischen Outlook und dem Communicator ist.

Das Phänomen ist aktuell bei allen Rechner und mindestens 4 unterschiedlichen und unabhängigen hotmail-accounts zu finden...

Das heisst, ich habe KEINE einzige Konstellation unter der es nicht zur Fehlermeldung in Outlook kommt.

Verrückterweise werden Mails richtig gesendet UND empfangen...sowohl online über den IE als auch per outlook gesynct.



Im Fehlerbericht ist am Ende folgendes zu lesen...

14:39:26 Änderungen im Ordner "Entwürfe" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:26 Änderungen im Ordner "Posteingang" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Änderungen im Ordner "Geburtstagskalender" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Änderungen im Ordner "Deutsche Feiertage" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Änderungen im Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Änderungen im Ordner "Gelöschte Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Änderungen im Ordner "Junk-E-Mail" auf dem Server werden synchronisiert.

14:39:27 Fertig

14:39:27 Fehler beim Synchronisieren Ihres E-Mail-Kontos. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto richtig konfiguriert ist, indem Sie zuerst im Internet auf Ihre E-Mail zugreifen.

14:39:27 Fehler: 4102.

Vielleich gibt es ja doch ne Lösung, das gelbe Dreieck rechts unten in Outlook nervt :-(



Bin für jede weitere Idee dankbar...

Martin