Im PC gespeicherte E-Mails im MSG-Format werden nicht mehr geöffnet!!?? / Kein SMS-Versand...

Hallo liebe Office-Experten,

ich habe ein neues Notebook mit Windows 10 und Office 2016 Vollversion. Auch habe ich Office 365 Business Essentials abonniert, um meine Kontakte und Termine synchron zu halten auf allen meinen Geräten (inkl. Tablet, Smartphone).

Auf meinem alten Win7-PC mit Office 2010 konnte ich auf dem PC gespeicherte einzelne Mails (Format .MSG) problemlos öffnen und lesen. Das geht plötzlich mit der neuen Konstellation nicht mehr. Unbekannte Anwendung!!!???

Ich habe es schon versucht über die manuelle Standard-Apps-Zuordnung (über alle Variationen Dateityp, App usw).

Ergebnis: Es wird kein geeignetes Programm auf meinem Notebook gefunden (outlook.exe müsste das ja wohl sein), auch nicht im Internet!!!

Ich kann auch manuell nicht den Speicherort von Outlook eintragen!

Wenn ich als Programm Adobe Acrobat eintrage, kann er dies auch nicht öffnen oder lesen!

Vorher (vor Windows 10 und vor Office 2016) konnte ich gespeicherte Dateien Programme einfach neu zuordnen mit "Öffnen mit", das geht jetzt nicht mehr.

Es ist auch nicht möglich, mit früheren Programmversionen (Office 2007, 2010) erstellte Excel-Dateien .xls oder Word .doc zu öffnen! Das kann doch nicht wahr sein!?

Problem Nr. 2: Mit Outlook 2010 konnte ich SMS, die ich per E-Mail erhalten habe, direkt von Outlook aus beantworten!

Das ist mit Outlook 2016 nicht mehr möglich, obwohl alle SMS, die ich auf meinem Smartphone bekomme, auch in meinem Outlook angezeigt werden!!! Darauf antworten kann ich nicht....

Was ist hier passiert? Ich bitte um Ihre konkreten Tipps! Vielen Dank!

Konsternierte Grüße

Hallo Zelga,

für Probleme bezüglich der Office Business Version, kontaktiere bitte den
Business-Support. Dort erhältst du die bestmögliche Unterstützung für deine Version.

Liebe Grüße

Hallo,

wir haben festgestellt, dass auch beim Speichern der E-Mail im Format msg HTML-E-Mails ins Format Nur-Text konvertiert werden.

Vielleicht fällt hierzu jemandem etwas ein.

Danke

Andreas

Hallo Michael,

*.msg ist ein Nachrichten-Format, also eher für E-Mails geeignet als für Kontakte. Für Kontakte solltest du das vcf-Format verwenden. Bei E-Mails sollte es allerdings im msg-Format funktionieren. Aus welchem E-Mail-Programm stammen die Kontakte und E-Mails?
Wenn es ebenfalls Outlook ist, solltest du die Import/Export-Funktion von Outlook verwenden und auf dem alten Rechner alles als pst-Datei exportieren und diese pst-Datei dann auf dem neuen Rechner importieren.
Hier
findest du Anleitungen zum Exportieren und Importieren für alle Versionen von Outllo 2000 bis 2013.

Gruß,

Pauline

Hallo Monika,

leider ist es nicht möglich E-Mails standardmäßig im oft-Format zu speichern. Microsoft arbeitet an dem Problem, wenn dieses behoben ist, kannst du auch wieder im msg-Format speichern. Das mit dem oft-Format ist nur ein temporärer Workaround, um das Problem
zu umgehen.

Gruß,

Pauline

Hallo,

für den E-Mail-Versand verwendest du Outlook 2010? Du kannst als E-Mail-Format "Anlage" auch auswählen? Aber die E-Mails landen nicht im Postausgang? Oder erscheint direkt eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Lisa