IMAP Junk/Spam-Ordner mit Outlook synchronisieren

FS2000 · 19. Januar 2017

Hallo,

mein Problem: ich möchte meinen IMAP-Server mit allen Ordnern mit Outlook 2013 (unter Windows 10 Pro) synchronisieren. Beim Einrichten werden die Ordner (Posteingang, Sent, Draft etc. - lustigerweise werden den Standardnamen des Servers nur im Falle der INBOX deutsche Namen zugeordnet, aber das ist ein eigenes Thema und ich habe mich damit abgefunden) auch richtig erkannt und entsprechend eingebunden. Nur der Ordner "Junk" wird nicht als Spam-Ordner erkannt. Dafür erstellt Outlook einen zusätzlichen Ordner "Junk-E-Mail (nur dieser Computer)".

In anderen Beiträgen hier in diesem Forum habe ich gelesen, dass dieses Verhalten nicht auftritt, wenn der Server XLIST unterstützt - was meiner offenbar nicht macht - oder der Ordner auf dem Server "Spam" heißt. Leider kann ich den Ordner nicht umbenennen, das gibt meine Serversoftware nicht her.

Erstaunlich finde ich aber, dass dieses Problem nun bei mir zum ersten Mal auftritt, obwohl ich bereits mehrere Konten desselben Servers und sogar das betroffene Konto schon mehrmals eingerichtet habe - bisher immer mit korrekter Zuordnung auch des "Junk"-Ordners.

Auf einem anderen Rechner mit Outlook 2013, auf dem das IMAP-Konto schon seit längerem problemlos läuft, habe ich testweise eine neue Einrichtung vorgenommen. Dabei wird der Ordner "Junk" wieder richtig zugeordnet.

Auf dem betroffenen, frisch aufgesetzten Rechner ebenfalls mit Outlook 2013 weigert sich die Software, den Junk-Ordner korrekt zuzuordnen.

Deshalb nun meine Frage: Woran liegt dieses unterschiedliche Verhalten zweier Windows 10 Pro / Outlook 2013-Installationen und wie bekomme ich den Junk-Ordner wieder richtig zugeordnet?

Viele Grüße

FS2000

Agnethe_E

Hallo FS2000,

Ich würde an dieser Stelle Deine Sachlage direkt intern weiterleiten und melde mich sobald ich eine Rückmeldung unserer Techniker habe. Es kann sein dass diese weitere Fragen an Dich haben werden, aber warten wir es ersteinmal ab!

Beste Grüße,

Agnethe

FS2000

Hallo,

ich bin nun die Liste mit den Lösungsansätzen durchgegangen.

Bereits in einem neuen Profil (Punkt 1) trat der Fehler nicht mehr auf. Darauf habe ich sicherheitshalber doch noch einmal im alten Profil das IMAP-Konto gelöscht und neu erstellt. Dabei trat auch im alten Profil der Fehler nicht mehr auf.

Ich kann mir das Verhalten überhaupt nicht erklären, hoffe jedoch einfach, dass es so bleibt.

Vielen Dank für die Unterstützung und viele Grüße

Agnethe_E

Hallo FS2000,

Vielen Dank für Deine Geduld!

Unsere Techniker bitten Dich folgendes zu versauchen, falls das Problem nicht auf einem anderen PC auftaucht:

1. Bitte
erstelle ein neues Outlook-Profil und füge den Account wieder erneut hinzu.

2. Bitte ändere die Sprache des Hauptordners wie in
diesem Thread beschrieben ist.

3. Bitte
deinstalliere und reinstalliere Office erneut

4. Bitte teste mit
einem neuen Windows Benutzerkonto wie sich das Problem dort verhält.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

kleingeist

Bei GMX IMAP funktioniert es so.

Nur der Spam/Junk Ordner muss "Spam" heißen, dann klappt es.

Umständlich und nervig, aber immerhin kann ich so sicherstellen, dass alle Mails von allen verwendeten Clients synchronisiert werden können.

VG

Andreas Timmer

Hallo Mario,

Danke für die Antwort.

Mich wundert halt, dass ich Ordner in der Mail-App angezeigt bekomme, die weder auf der GMX-Seite noch in Outlook angezeigt werden, bzw. in Outlook nur wenn ich die Kontoeinstellung anzeige und dort mir die "Weiteren Ordner" unter den Reitern "Gelöschte"
und "Gesendete Ordner" anzeigen lasse.

Da ich nur Outlook und ein WP 7.8 Handy nutze wundert mich die Ordnervielfalt.

Kannst du mir vielleicht sagen was es mit den Spezialordner in den Konteneinstellung der Mail-App auf sich hat?

In den IMAP-Konten habe ich auf den Providerseiten z.B. die Gelöschten Elemente gelöscht, da Gelöschte oder auch Gelöschte Objekt zu den Ordner gehörten, die der Provider anlegte.

Somit warne die entfernt bzw. Abo gekündigt.

Ich habe mal in den Spezialordnern die Gesendeten Objekte dem Spezialordner Gesendete Elemente zu sortiert oder Spam-Ordner dem Spezialordner Junk-Mail. Junk- und Spam-Ordner werden aber weiterhin angezeigt. Dabei schien sich bei den Ordner was zutun, da
sie kurz aufflackerten.

Gruß Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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