IMAP-Konto lässt sich nicht ordnungsgemäß bei Outlook 365 ProPlus einrichten

Horst-Heinz · 19. November 2018

Hallo zusammen,

ich verzweifle seit ca. einem halben Jahr daran, dass ich mein IMAP-Konto bei Outlook 365 ProPlus nicht mehr wie gewohnt nutzen und auch nicht neu einrichten kann.

Alles der Reihe nach:

1) Ich verwendete zunächst ohne Probleme Outlook mit: 2 Exchange-Konten und 2 IMAP-Konten.
2) Irgendwann hat ein IMAP-Konto nichts mehr senden/empfangen wollen, ich habe es entfernt und wollte es neu einrichten. Ging nicht.
3) Wie ich hier gelesen habe, kann es sein, dass ein in Outlook eingerichtetes Exchange-Konto die Einrichtung weiterer Konten blockiert.
4) Daher habe ich Office deinstalliert, wobei es die vorher eingerichteten Konten leider nicht mit entfernt hat.
5) Nach dem Entfernen der Exchange-Konten in Outlook konnte ich das besagte IMAP-Konto wieder erfolgreich einrichten.
6) Aktuell habe ich also das besagte erste IMAP-Konto eingerichtet, kann aber nicht mein zweites IMAP-Konto einrichten.
a) Einrichtung über Outlook: links in der Spalte der Mailkonten erscheint das Konto, aber die Einrichtung kann nicht durchgeführt werden, es kommt die Fehlermeldung "Can't create the Outlook data file. Make sure the dsik you're saving to isn't full or write-protected and that the file isn't being used." Im Ordner C:\Users\c_sem\AppData\Local\Microsoft\Outlook wird eine ost-Datei erzeugt.
b) Einrichtung bei geschlossenem Outlook über "Einstellungen" --> "E-Mail & App-Konten" --> "E-Mail, Kalender und Kontakte" --> "Hinzufügen": Mailkonto erscheint in der bei Windows10 mitgelieferten App "Mail", aber nicht in Outlook.

Kann mir jemand helfen?

Meine Idee zur Lösung wäre, dass ich alle irgendwie von Microsoft immer behaltenen jemals eingerichteten Konten entferne. Wie geht das?

Alexandar Petrov

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du Office von dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen hast, soll dein Outlook keine Begrenzung haben. Man kann 2 Exchange Konten und 2 IMAP Konten im Outlook verwenden. Welche Fehlermeldung bekommst du genau? Kannst du bitte einen Screenshot
zuschicken. Wo hast du gelesen, dass die Exchange Konten die Einrichtung weitere Konten blockiert?

Man kann sonst am besten ein neues Outlook Profil
erstellen und die Konten erneut
einrichten.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Patsn

Das ist es ja gerade...das ist ja meine Email Adresse die ich von meinem Internet Dienstleister habe. Damit logge ich mich auch in Microsoft ein. Bei Outlook kann ich diese email adresse nur als Imap einrichten um Emails abzurufen. Damit habe ich aber
noch kein Zugriff auf das Microsoft Konto wo der Kalender und die Kontakte sitzen. Ein neues Konto bei Outlook einrichten als Office 365 oder active sync mit Angaben der Outlook Servern lässt es nicht zu. Das Ergebnis ist immer falsche Email Adresse / Kennwort...

Peter.Star

Hallo,

du hast dein Konto mit dem IMAP-Protokoll eingerichtet. IMAP synchronisiert mit dem Web-Sever. Das Protokoll was du meinst ist POP3. Dies lässt sich bei Outlook nur manuell einrichten. Lässt der Server dies zu wird immer IMAP automatisch eingerichtet. Das
IMAP-Protokoll bietet mehr Komfort da hier auch die Ordner synchronisiert werden.

Gruß

Peter

Peter.Star

Mailadressen werden hier maskiert und sind daher nicht lesbar.

Mails werden hier nur als Antwortmitteilung gesandt.

In Outlook 2003 lässt sich outlook.com nur als POP Oser IMAP Konto einrichten nicht jedoch als Exchange Konto.

Peter.Star

Lies hier

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows/outlook/send-receive-from-app

Das Konto lässt sich auch als POP3 oder IMAP Konto einrichten, wie ein normales Konto auch, nur eben ohne den Connector.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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