IMAP Ordner werden nicht als solche erkannt und scheinen E-Mails "zu fressen"

Hendrik__ · 16. Februar 2017

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem (vllt. sind es auch mehrere) mit Outlook 2013 unter Windows 10.

Wenn ich in meinem Posteingang Ordner erstelle bekommen diese kurz darauf den Zusatz "Nur dieser Computer". Wie dies vermuten lässt werden die Ordner also beispielsweise nicht auf meinem Smartphone in der Outlook App angezeigt. Nachdem ich es ein paar Mal versucht haben, Ordner löschen, Ordner neu erstellt, erscheint jetzt der Zusatz nicht mehr, die Ordner werden aber trotzdem nicht auf allen Geräten angezeigt.

Und hier tritt das zweite, gravierendere Problem auf:

Wenn ich nun über die Ordnerliste versuche die IMAP-Ordner zu abonnieren werden diese nicht angezeigt. Hinzukommt, da diese Ordner ja einen gewissen Sinn haben nämlich Ordnung zu schaffen, werden eigentlich Emails automatisch in diese Ordner verteilt. Die E-Mails die jedoch ankommen (sollten) da ich im Verteiler bin, verschwinden einfach bzw. kommen gar nie an. Ich hab inzwischen mehrmals überprüft ob meine E-Mail korrekt eingegeben wurde aber an dem Ende passt alles...

Bin inzwischen etwas ratlos...

Danke schonmal

Dan_Av

Hallo Hendrik,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Entferne dein Konto und füge es wieder neu hinzu.

Sollte dies nicht helfen,
erstelle ein neues Outlook-Profil und wiederhole den oben stehenden Schritt.

Falls auch dies nichts bewirkt, müsste ich einiges mehr wissen:

- Seit wann genau besteht das Problem?

- Was könnte die Ursache gewesen sein? Vielleicht ein Update oder ein neu installiertes Programm?

- Welche Domäne hat dein Konto?

- Wie wurde es eingerichtet? POP3, IMAP oder Exchange?

- Sind irgendwelche Drittanbieter-Antiviren Programme auf dem PC installiert? Wenn ja, deinstalliere sie bitte komplett und teste das Verhalten

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

MfG

Hendrik__

Wenn ich das richtig verstehe geht es hier um ein Outlook.com-E-Mail-Konto richtig? Nicht um das Microsoft-Konto.

Ich bin gar nicht im Besitz, soweit ich weiß, eines Outlook.com-Kontos...

Agnethe_E

Hallo Hendrik,

Aus Deiner Beschreibung kann ich nicht ganz sehen ob Du die von MS geforderten Schritte auch korrekt ausgeführt hast, wie zum Beispiel das erstellen eines neuen Profils. Deshalb, bitte versuche die Schritte wie in

dieser Anleitung beschrieben ganz genau auszuführen und gib uns bitte Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

Peter.Star

Hallo,

IMAP synchronisiert Ordner und Mails jedoch weder Kontakte noch Kalender. Du müsstest schein ein wenig genauer werden mit deiner Beschreibung.

Peter

Peter.Star

Hallo,

die Zugangsdaten sind falsch. Du verwendest Daten für ein Exchange und nicht für ein outlook.com Konto mit IMAP.

Bei outlook.com handelt es sich um ein Exchange Konto. Hier werden Mails, Kontakte, Kalender und Aufgaben synchronisiert. Als IMAP Konto werden nur Mails und Ordner synchronisiert. Hier https://outlook.live.com/owa/?path=/options/popandimap findest du die
Zugangsdaten für IMAP.

Ein outlook.de wird nicht erkannt. Hier wird ein Alias mit outlook.com benötigt der dann automatisch erkannt und eingerichtet wird.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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