Importdienst nicht verfügbar

stupidquestionsonly · 14. Mai 2020

Hallo zusammen,

ich war eigentlich gerade dabei einen Kunden auf die Exchange Online Migration vorzubereiten.

Nun war ich natürlich unter Informationgovernance dabei meinen ersten Importbatch einzurichten und... der Dienst ist nicht verfügbar.

Oben gibs eine schöne, rote Schrift die besagt:
"Der Importdienst für Ihre Region wurde noch nicht bereitgestellt. Versuchen Sie es nach Bekanntgabe der Bereitstellung noch mal.

Nun ist das hier nicht mein erster Import, es ging also schonmal. Recherche hat ergeben das es hier Probleme gibt seit neu angelegte, deutsche Tenants auch wirklich in Deutschland liegen late 2019.
Nun habe ich aber schon Berichte gefunden die aussagen der Dienst wäre nun funktionstüchtig Jan 2020 - März 2020...

Geht er denn nun wieder nicht? Ist es ein temporäres Problem, und wenn ja, warum sehe ich keine Meldung in der Dienste Übersicht? Ist es ein bekanntes Problem und es gibt einen Workaround?

Hat hier irgendjemand Infos?

Import/Export Rechte sind natürlich vergeben.

Danke & Gruß

stupidquestionsonly

Hallo Alexander,

danke für die Antwort.

Gibt es hier einen Hintergrund dazu? Es hat doch schonmal funktioniert. Wurde die Funktion entfernt?

Andere Migrationsmöglichkeiten gibt es in diesem Falle nicht.

Outlook Import: Internetleitung zu langsam, .pst sind zu groß (80GB .pst!!!)

Lifemigration: Alter Server ist sehr sehr SEHR schlecht konfiguriert worden. Es kann nicht mal Azure Connect Installiert werden...

Könnte man den Tenant des Kunde nach z.b. Amsterdam umziehen?

Danke für deine Antwort.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Netzwerkupload ist leider zurzeit für Deutschland und für die Schweiz nicht verfügbar. Sehe bitte mehr in dem Hinweis im

Artikel unter “Wo ist der Netzwerkupload verfügbar?“ Eine Verbesserungsidee wurde dafür bereits im

UserVoice präsentiert und du kannst gern zustimmen und kommentieren.

Man kann entweder eine andere
Migration-Methode verwenden, oder die PST Dateien manuell
importieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Zurzeit kann man das leider nicht umgehen. Die Angelegenheit ist bekannt und in Bearbeitung. Sobald das Problem beseitigt wird, wird auch den Artikel aktualisiert. Du kannst gern eine Service-Anfrage im Office 365 Portal erstellen, um eine Benachrichtigung
zu bekommen, wenn es soweit ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

FlorianLandolt

Vielen Dank fuer die schnelle Antwort. Der Import ist nicht mittels Outlook Client gemacht worden sonder ueber die Office365 Netz-Upload Importdienst.

Leider sehe ich hier keine Moeglichkeit, wie ich eine solche Option (zB. mit dem PSTMappingFile) setzen koennte.

Auch habe ich hier keine Hinweise darauf gefunden:

technet.microsoft.com/.../ms.o365.cc.ingestionhelp.aspx

Thomas Löwe

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Installation ist leider nicht möglich.

Für Unterstützung wende dich bitte direkt an den Microsoft Support.

Bitte rufe direkt den Microsoft Support in Neuseuland unter Rufnummer 0800 800 004 an.

Du kannst auch die Nummer des Supports in Deutschland wählen: 0049 1806-672255. Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

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