In Ihrem Browser werden Cookies von Drittanbietern derzeit blockiert. Konfigurieren Sie...

Hallo Werner,

ich benötige einige Infos, um dir weiterhelfen zu können.

Was genau meinst du mit "Zahlungsoptionen"? Inwiefern hat dies etwas mit Office 365 zu tun?

Welchen Browser nutzt du? Was passiert, wenn du einen anderen benutzt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo Aileen,

mit Zahlungsopionen meine ich, dass ich meine Kreditkarte neu eingeben muss, da ich eine neue Karte habe.

Bei dieser Eingabe kommt di o.a. Fehlermeldung, obwohl ich alles so eingestellt habe wie es sein soll.

ich habe ein Abo von Office 365 und möchte das verlängern, doch egal was ich mache, ich werde immer von dieser ominösen Meldung blockiert.

Ich verwende den Mozilla Firefox und hatte noch nie Probleme damit und möchte auch keinen anderen Browser verwenden.

Bitte um rasche Info und Behebung

danke lg Werner

Hallo Werner,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Da Du schreibst dass Du nur Mozilla benutzen möchtest, musst Du den Mozilla-Support kontaktieren wenn das Problem weiterhin besteht.

Bitte gib aber trotzdem Bescheid falls Du weitere Fragen an uns hast!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hi,

danke für die Antwort leider ....

Onedrive zurückgesetzt gleiche Ergebnis:

Anmeldung nicht möglich
Ihr Browser ist so eingerichtet, dass Cookies blockiert werden. Sie müssen Cookies zulassen, um diesen Dienst zu verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind und uns mitteilen, ob Sie angemeldet sind. Informationen dazu, wie Cookies zugelassen werden, finden Sie in der Onlinehilfe Ihres Webbrowsers.

Speicherplatz Festplatte denke ausreichend (über 200 G frei)

Grüße Daniel

Hallo Thomas,
<br />Leider hat sich das Problem dadurch nicht behoben. In den installierten Office 365-Apps (Word, Exel,…) hat die Anmeldung funktioniert, Problem ist weiterhin das Login in Office 365 im Browser und damit in Verbindung die Nutzung von MS Stream.
<br />Sobald ich auf Links meiner Uni klicke, die mich zu bei Stream veröffentlichten Vorlesungen führen sollten, wird mir folgendes angezeigt:
<br />„Offenbar liegt ein Problem vor. Eine Einstellung im Browser blockiert Cookies. Bitte deaktivieren Sie diese Einstellung, oder öffnen Sie das Element in einem neuen Fenster.
<br />Sitzungs-ID ae141585-63c7-4dad-8a1d-2861a63fdb6d“
<br />In meinen Browser-Einstellung ist jedoch hinterlegt, dass keine Cookies unterdrückt werden und „Inhaltsblocker“ habe ich für Stream auch deaktiviert🤔
<br />