In neuer E-Mail Outlook kann der Absender nicht ausgewählt werden

Luisdor · 16. März 2023

Hallo Community!Seit heute kann ich in einer neuen E-Mail den Absender nicht mehr auswählen.Ich habe vier E-Mail Konten in Outlook eingerichtet und konnte im "Von"-Feld immer die entsprechende E-Mail Adresse auswählen. Jetzt passiert bei Klick auf "Von" einfach nichts. Ich kann ihn auch nicht hinschreiben. Die Zeile lässt es nicht zu.Wenn ich so eine E-Mail versende ist der Absender der vom aktiven E-Mail Konto.Eine Reparatur der Office Installation hat nichts gebracht. Wo kann ich das einstellen?Ich habe diese Version installiert: Microsoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO Version 2302 Build

Luisdor

Hallo Arif,

wo finde ich denn das Menu "Produkte und Dienstleistungen"?

Danke, Gruß
Alex

Arif AJ

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Lieber Alex,

Vielen Dank für Ihre Antwort und Erklärung.

Sicher, bitte installieren Sie Microsoft Office neu und überprüfen Sie. Wenn das Problem nach der Neuinstallation weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support, um das Problem weiter zu untersuchen.

1. Wählen Sie im Menü "Produkte und Dienstleistungen" die Option "Weitere Produkte".
2. Klicken Sie auf "Kategorie" und wählen Sie "Kontosicherheit verwalten".
3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl und wählen Sie dann "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten" in Ihrem Webbrowser.

Link: https://support.microsoft.com/home/contact?link...

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass dies ein Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist, was bedeutet, dass ein Benutzer einem anderen Benutzer hilft. Wir arbeiten nicht für Microsoft. Ich helfe Ihnen als Benutzer.

Herzliche Grüße,
Arif

Luisdor

Hallo Arif,
ok, danke erstmal. Ich werde schauen, dass ich Outlook neu installiere.
Komisch nur, nicht zu wissen was es ausgelöst hat, dass Outlook so reagiert.
Gruß, Alex

Luisdor

Hallo Arif,
danke für den Hinweis mit der Reparatur. Dieses habe ich bereits versucht, ohne Ergebnis. Eine Deinstallation habe ich momentan nicht vor. Ich müsste doch dann alles neu einrichten, oder nicht!?
Gruß,
Alex

Arif AJ

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Lieber Alex,

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf den folgenden Link:
https://support.microsoft.com/de-de/home/contac...
2. Geben Sie auf der Seite "Wir helfen Ihnen gerne weiter" Ihre Frage ein und klicken Sie dann auf "Support kontaktieren".
3. Wählen Sie auf der Seite "Erzählen Sie uns etwas mehr über Ihr Problem" unter "Produkte und Dienste" die Option "Andere Produkte" und dann "Microsoft 365 und Office" aus.
4. Klicken Sie abschließend in Ihrem Webbrowser auf "Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter".

Herzliche Grüße,
Arif.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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