In OneNote Online werden Inhalte nicht gespeichert

luuuk2345 · 27. März 2018

Ich arbeite gerade an einer Bio Zusammenfassung fürs Abi über OneNote Online in Office365.

Bisher hat alles gut funktioniert und wurde auch regelkonform gespeichert.

Seit gestern habe ich das Problem: falls ich bei der Zusammenfassung weiter schreiben will, werden meine Inhalte nicht gespeichert. Dabei kommt die Fehlermeldung "Seite xy kann nicht gespeichert werden". Ich habe es auch mit anderen Browsern versucht, was jedoch nichts geholfen hat.

Wie kann ich also wieder normal weiterschreiben?

Galin Karlov MSFT

Hallo Iuuuk,

Wenn du das Dokument in OneNote App geöffnet hast, besteht das Problem in diesem App, oder in OneNote Online im Internet Browser, wie du es im Titel beschrieben hast?

Wenn es nur Online besteht, kannst du folgende Schritte ausprobieren.

Erstelle im selben Notizbuch einen neuen Abschnitt.
Kopiere alle Seiten aus dem alten Abschnitt in den neuen Abscghnitt und klicke mit der rechten Maustaste auf jede Seite, dann klicke auf Verschieben oder kopieren.
Nachdem alle Seiten in den neuen Abschnitt kopiert worden sind, drücke UMSCHALT + F9, um das Notizbuck manuell zu synchronisieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Iuuuk,

Kannst du bitte mehr Details geben.

Wo sind die OneNote Dokumente gespeichert - in einer SharePoint Gruppe und was für Rechte hast du in dieser Gruppe.
Hast du auch OneNote in einem Desktop Anwendung geöffnet?
Besteht das Problem auch bei anderen Benutzer, die dieses Dokument nutzen und hast du es freigegeben?
Wenn du ein neues Dokument erstellst, funktioniert die Speicherfunktion korrekt?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

371ef902-eb58-4419-8

Ich melde mich nochmal zu Wort, da ich die Seite nicht löschen kann, von der ich den Inhalt verschoben habe.

Dort wird mir dann wieder das alte Problem angezeigt, dass die Seite nicht gespeichert werden kann.

Das ganze betrifft die Dokumente in OneNote Online.

371ef902-eb58-4419-8

Hallo Galin Karlov,

1. Das Dokument habe ich selber über OneNote Online in Office365 erstellt

2. Ja hab ich

3. Ich habe das Dokument freigegeben. Jedoch hat es kein Benutzer, mit dem ich es geteilt habe, bearbeitet, sondern nur angeschaut.

4. Das Problem besteht nur bei dieser Seite.

Vielen Dank für Ihre Antwort!

Mit freundlichen Grüßen

luuuk

Michalina_S

Hallo Katniss88,

Sie können zunächst mit Ihrem Browser auf Ihr OneDrive zugreifen. Öffnen Sie diese Notizbücher in OneNote Online. Überprüfen Sie, ob alle Inhalte vorhanden sind. Wenn ja, können wir das Problem "Kann sie nicht in OneNote für Mac öffnen" weiter untersuchen

Wenn diese Notebooks in der Online-Version schon nicht richtig sind, müssen wir diese Original-Notebooks bekommen. Bei Notebooks, die auf dem lokalen Laufwerk in der virtuellen Maschine gespeichert sind, müssen Sie möglicherweise Ihre IT kontaktieren. Überprüfen
Sie, ob Sie sie erneut in Ihren Cloud-Speicher wie OneDrive hochladen können. Stellen Sie sicher, dass in OneNote Online alles richtig ist. Überprüfen Sie dann, ob OneNote für Mac sie ordnungsgemäß öffnen kann.

Hinweis: Wenn Sie diese lokalen Notebooks in OneNote Desktop-App hochladen möchten, wählen Sie dieses Notebook aus, klicken Sie auf Datei> Teilen> wählen Sie Ihren OneDrive-Speicher aus (möglicherweise müssen Sie einen Ort zum Hinzufügen Ihres OneDrive-Speichers
hinzufügen).

MfG

Michalina

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