Infopath 2013 32-Bit Edition kann nicht installiert werden "no products affected"

kajanka · 24. Januar 2017

Hallo Community

Ausgangslage:

Um ein Formular auszufüllen, welches eine .xsn-Datei ist, bräuchte ich Infopath installiert.

Installiert ist auf dem Notebook:

Windows 10

Microsoft Office 2016 (Outlook, Word, Excel) 32-bit
Microsoft Visio Professional 2016, 32-bit
Microsoft Project Professional 2013, 32-bit

Um eine .xsn-Datei öffnen zu können, möchte ich jetzt eben das Infopath installieren - dies bereitet jedoch Probleme.

Die 64-Bit Ekann ich sowieso nicht installieren, da kommt der Fehler "We can't install the 64-bit version of Office because we found the following 32-bit programs on your PC: Project Professional 2013, Please uninstall all 32bit Office Programs..."

Beim Versuch der 32-Bit Update for Microsoft Infopath 2013 (KB2752078) 32-Bit Edition zeigt es folgendes an:

Und dann gehts nicht mehr weiter bzw. es passiert nichts.

Womöglich hängt das damit zusammen, weil ich Office 2016 installiert habe (?).

Wie kann ich dies nun installieren? Eine Infopath 2016 32-Bit gibt es ja nicht, oder doch?

Turan Fettahoglu

Die Installation hat jetzt geklappt, Office funktioniert wieder. Ich mache drei Kreuze: + + +

Ein Haken ist noch, dass verschiedene Updates trotz mehrerer Versuche und Neustarts fehlgeschlagen sind:

Update für Microsoft Office 2010 (KB2202188), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft Word 2010 (KB2345000), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2010 (KB2289161), 32-Bit Edition

Update für Microsoft Office 2010 File Validation (KB2413186), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2010 (KB2289078), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft Publisher 2010 (KB2409055), 32-Bit Edition

Update für Microsoft OneNote 2010 (KB2493983), 32-Bit Edition

Update für Outlook Connector für soziale Netzwerke 2010 (KB2441641), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft PowerPoint 2010 (KB2519975), 32-Bit Edition

Update für Microsoft Office 2010 (KB2523113), 32-Bit Edition

Sicherheitsupdate für Microsoft Excel 2010 (KB2523021), 32-Bit Edition

Definitionsupdate für Microsoft Office 2010 (KB982726), 32-Bit Edition

Wie bekomme ich die noch zum Laufen?
Turan

Pauline R.

Hallo Werner,

die Edition des Office Service Packs bezieht sich auf deine Office-Installation, nicht auf Windows. Wenn du Office 2010 als 32-Bit Edition installiert hast, musst du auch das Service Pack 2 für Office 2010 in der 32-Bit Edition installieren.

Ob dein Office eine 32- oder 64-Bit Edition ist, kannst du wie folgt herausfinden:

1. Öffne Word.

2. Klicke auf Datei und dann auf Hilfe.

3. Die Version findest du rechts unter Info zu Microsoft Word.

Gruß,

Pauline

Marco Seefeldt

Hallo Sharprint,

handelt es sich hierbei um Netzwerkdrucker?

Funktioniert der Druck noch aus dem WordPad oder einem anderen Programm? Kannst du eine Testseite drucken?

Wenn du dich mit einem anderen Benutzer anmeldest, funktioniert es dann?

Welche Office Version ist genau installiert? Handelt es sich um eine 64 oder 32 Bit Edition?

Gruss

Marco

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WernerBoro

Hallo Werner,

die Edition des Office Service Packs bezieht sich auf deine Office-Installation, nicht auf Windows. Wenn du Office 2010 als 32-Bit Edition installiert hast, musst du auch das Service Pack 2 für Office 2010 in der 32-Bit Edition installieren.

Ob dein Office eine 32- oder 64-Bit Edition ist, kannst du wie folgt herausfinden:

1. Öffne Word.

2. Klicke auf Datei und dann auf Hilfe.

3. Die Version findest du rechts unter Info zu Microsoft Word.

Gruß,

Pauline

Danke für den Tip.

Manfred Bär

Hallo Thomas,

recht herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

Habe Office nun anhand Deiner Anleitung neuinstalliert.

Office läuft aber das Updaten funktioniert nicht.

Update für Microsoft Office 2013 (KB2825631) 32-Bit-Edition

Service Pack 1 für Microsoft Office 2013 (KB2850036) 32-Bit-Edition

werden als fehlgeschlagene Updates gekennzeichnet.

Hast Du vielleicht noch eine Idee?

Gruß

Manfred

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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