Instagram Mails

Und was genau soll ich machen, damit ich doch E-mails von Instagram bekomme?

Danke für die ausführliche Antwort. Ich habe jeden einzelnen Schritt befolgt und erhalte weiterhin keine Mails von Instagram. Langsam wird das echt mühsam da hier viele Leute dasselbe Problem wie ich haben.

Gibt es keine andere Lösung mehr, denn hier muss es sich um einen Bug handeln.

Hast du dazu eine Lösung finden können ? Ich hab seit gestern dasselbe Problem...warum erhalten wir keine Email??

Hallo,

du hast zwei Möglichkeiten Du schaust in deinen Junk-Mail-Ordner und du sorgst dafür das die Mailadresse in deinen Sicheren Absendern bzw. in deinen Kontakten gespeichert sind.

Die Möglichkeit, das Instagram als Plattform ausgegrenzt und als Spam deklassiert wird ist auszuschließen.

Mailadresse bei Instagram korrekt eingegeben?

Gruß

Peter

Wir nutzen einen Übersetzungsdienst, um unseren Benutzern zu helfen. Entschuldigung für Grammatikfehler.

Hallo RominaH.,

Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft-Team gewandt haben. Wir freuen uns über Ihr Verständnis der verspäteten Antwort.

Ich verstehe, dass Sie in Ihrer Nachricht keine E-Mails von Instagram erhalten können. Ich werde versuchen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Bitte befolgen Sie die folgenden Vorschläge und Schritte zu diesem Thema.



• Stellen Sie sicher, dass dies die einzige Adresse ist, an die Sie keine E-Mail erhalten können.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie dem Absender angegeben haben, korrekt ist.
• Bitte überprüfen Sie Ihre anderen Ordner, einschließlich Spam.
• Stellen Sie sicher, dass die sendende E-Mail-Adresse oder Kontoerweiterung nicht in der Sperrliste enthalten ist.
• Versuchen Sie, die Absenderadresse als sicheren Absender hinzuzufügen. Es kann Ihnen auch helfen, die Absenderadresse zu Ihren Kontakten hinzuzufügen.
• Sie können Ihre Freunde mit derselben Kontoerweiterung fragen, ob sie dasselbe Problem haben. Es kann helfen, die Ursache für dieses Problem zu finden.
• Überprüfen Sie, ob die automatische Weiterleitungsoption Ihrer Nachrichten aktiviert ist:

1. Klicken Sie hier, um sich bei Ihrer E-Mail-Adresse anzumelden.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und dann auf Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.
3. Klicken Sie auf E-Mail> Weiterleiten, geben Sie den an Ihre Sicherheitsinformationen gesendeten Sicherheitscode ein und prüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Konto an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet wird.

Wenn keines dieser Probleme die Ursache des Problems ist, kann der Absender, dessen E-Mail Sie nicht erhalten können, von Microsoft blockiert werden. In diesem Fall informieren Sie den Absender und lassen

Sie ihn diesem Link folgen und das Formular ausfüllen, um das Problem für Sie zu melden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Merve,

Outlook.com Kundendienst

Microsoft Deutschland GmbH

Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München

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