installation auf dem Handy

Sehr geehrte Herr Löwe,

vielen Dank für Ihre Mail.

Ich habe mir im letzten Jahr das Programm Office 365 Personal für 1-Jahres-Abo gekauft. Neben der Installation des Programms auf einem PC kann das Office 365-Programm u. a. auch auf einem Android-Handy installiert werden. Diese Installation habe ich vorgenommen.

Da die Daten im Kalender waren auf dem Handy aber nicht identisch mit den Daten des Kalenders im PC. Im PC hatte z. B. jemand Geburtstag auf einem Mittwoch, auf dem Handy wurde der Geburtstag aber am Dienstag angezeigt und nicht am Mittwoch. Deshalb habe
ich das Programm auf dem Handy wieder gelöscht, weil aufgrund der Fehler nicht hilfreich.

Inzwischen habe ich alle Daten im PC neu eingegeben und hoffe, dass es nun funktioniert. Dazu muss ich aber wieder das Office 365-Programm auf dem Handy installieren. Dieses funktioniert aber nicht. Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, passiert nichts.
Ich vermute, dass es daran liegt, dass das Programm nur einmal über die Mail an ein Android-Handy gesendet werden kann und eben nicht ein weiteres Mal.

Das ist schade, denn ich habe das Programm sonst auf keinem Handy installiert. Jetzt hoffe ich, dass Microsoft meine Adresse freischaltet, um das Programm auf dem Handy installieren zu können.

M.f.G.

Die Lösung war, die Installation der Apps vorzunehmen, ohne dass sich eine SIM-Karte im Handy befindet. Warum das so ist - keine Ahnung. Aber so funktioniert es, auch dann, wenn anschließend die SIM-Karte wieder eingesetzt wird.
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Guten Tag Thomas,

Ich habe nun die Installation mit einem Hotspot vom Handy versucht. Es hat leider auch nicht funktioniert.

Somit kann das Problem nicht beim Router liegend.

Haben Sie noch eine andere Vermutung?

Freundliche Grüsse

Erwin

OK: ich habe mein Problem anhand der Frage nach dem Router nun doch noch selber gelöst.

Der Speedport Router verhindert die Kommunikation bei der Installation. Beim Start der Installation und bei der Aktivierung von Office habe ich daher über Tethering das LTE vom Handy genutzt (und zwischendurch umgestellt, damit der Download nicht über das
Datenvolumen läuft) und damit hat es nun funktioniert.

Meine Nerven. .

Hallo,



ich habe meine Lizenz bei einem ganz normalen Online-Händler erworben.

Sie hat ja für die Click to Run-Installation auch funktioniert. Da aber diese Version für meine Anwendugszwecke (z.B.Synchronisation mit Handy) nicht funktioniert, will ich eine lokal installierte Version haben. Wie kann ich das erreichen?