Installation der Office Apps

leonie15 · 17. Mai 2018

Hallo an alle,

erfolgreich habe ich meine Studentenlizenz für Office 365 erhalten.
Seit gestern versuche ich vergebens die dazugehörigen Apps auf meinen MacBook Pro zu installieren. Dabei wird mir immer wieder angezeigt:

Könnt ihr mir weiterhelfen? Ich habe OneDrive installiert und einen Ordner angelegt. Ich wüsste nicht wo ich sonst einen angelegt habe...

Thomas Löwe

Hallo Leonie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Lizenz enthält Microsoft Office Online for Education.

Die Desktopanwendungen der Office-Programme (Vollversionen) sind nicht deiner Lizenz zugeordnet.

Vielleicht wurde deine Zahlung noch nicht verarbeitet.

Wende dich direkt an den Dienstleister:

https://officefuerbildung.cotec.de/kontaktformular

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinen Angaben ist zu entnehmen, dass die Desktopversionen von Microsoft Office derzeit nicht zur Verfügung stehen. In dem Plan Office 365 A1 for students sind die Desktopversionen nicht enthalten.

Stellt deine Bildungseinrichtung die Desktopversionen von Microsoft Office zur Verfügung.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

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Haben sie mein Screenshot gesehen? Ich bin habe das Office 365 Konto und auch die Lizenz. Was ist nun das Problem, welches mir dort angezeigt wird?

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Diese Seite habe ich zu Beginn als ich mich damit beschäftigt habe aufgerufen.

Ehrlich gesagt finde ich nicht den Fehler, den ich vermeintlich gegangen bin...

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Die Gebühr wurde gestern per Paypal bezahlt und hier ist die Lizenz meines Accounts...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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