Installation Fehlerbehebung Office

GünterNeumann1 · 11. April 2021

Beim ändern des Bildschirmhintergrundes ist mir wohl ein Fehler unterlaufen, seitdem funktioniert das Officepaket mit allen anhängenden Funktionen Emails usw. nicht mehr. Habe versucht neu zu installieren, auch das gelang mir nicht. Bin ein PC-Senior Neuzugang und nun damit überfordert. Erbitte Hilfe, sollte dringend die Email Einrichtung wieder nutzen können.

ThomasLST

Hallo Günter,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Werden Fehlermeldungen angezeigt? Stelle diese im Wortlaut hier bereit.
 Welche Fehlermeldungen werden bei der Neuinstallation angezeigt?
 Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?
 Wo wurde die Lizenz erworben?

wolle930VE

Hallo Thomas,

leider hat Dein Tip auch nicht geholfen.

Ich habe danach die Installations CD Office 2010 eigelegt

und die Fehlerbehebung auf meinen PC gespielt.

Nunmehr konnte ich das Update problemlos installieren.

Trotzedem herzlichen Dank für Deine Hilfestellung,

auch an

Pauline R.

Matthias_MS

Diese Fehlerbehebung ist unzumutbar!

Ich hatte auch das Problem das Visio nicht gestartet hat, saubere neue Win 10 Installation.

Office und danach Visio rauf.

Ich erwarte mir das so ein Produkt ohne mein zutun und einem Update das über 10 Minuten braucht und nicht automatisch gemacht wird sondern von mir selbst ausgeführt werden muss funktioniert!

Immerhin geht es nun aber ohne Ärger eben leider nicht.

T.Zet.

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem mit Outlook 2013.

Und als Lösung eine Neu-Installation von Office oder dem Antiviren-Scanner anzubieten, ist, gelinde gesagt, eine Frechheit, wie ich finde.

Das ist nicht gerade der Support, den man sich für Fehlverhalten einer sehr kritischen Applikation vorstellt.

Ich hoffe inständig auf eine umgehende, getestete und funktionierende Prozedur zur Fehlerbehebung.

Vielen Dank im Voraus.

Freundlicher Gruss,

TZ

Thomas Löwe

Hallo,

bitte stelle noch weitere Informationen bereit:

Wurde Microsoft Office 2010 Professionell bei Dell erworben und war bereits vorinstalliert?

Wie bist du genau bei der Installation vorgegangen?

Wann tritt der Fehler genau auf?

Bitte stelle die Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Welche Maßnahmen zur Fehlerbehebung wurden bereits ausgeführt?

Viele Grüße

Thomas

Hi,

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