Installation ist unvollständig

Tina Allerheiligen · 2. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Installation von Office 365 auf meinem MacBook. Das System meldet mir immer, dass die Installation unvollständig ist. Die Einstellungen für den Softwaredownload lassen sich nicht dauerhaft auf mac umstellen. Das System meldet zwar, dass die neue Einstellung gespeichert wurde, aber bei erneutem Öffnen ist wieder alles beim alten. Hat jemand eine Idee, was ich falsch mache?

Vielen Dank, Tina

Thomas Löwe

Hallo Tina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte stelle den Wortlaut der angezeigten Fehlermeldung bereit.

Galin Karlov MSFT

Hallo Tina,

Hast Du dein Problem gelöst?
Wenn nicht,bitte
schick einen Screenshot von der Fehlermeldung.

Danke Thomas für deine Mitwirkung.

Hattest Du
schon die Office
Anwendungen
installiert
oder das
ist die
erste Installation?
Welche Version
vom
Betriebssystem
benutzt du auf
deinem MAC?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AdrianVogler

Ja, es geht um ein Microsoft-Konto.

Allerdings geht es um eine lokale Installation von Office 2016 und nicht Office 2013.

Und das kuriose ist ja, das bestimmte Termine angezeigt werden, bestimmte nicht.

Die Liste ist vollständig unter Outlook.com.

Die Liste ist unvollständig synchronisiert im Kalender unter Outlook 2016.

VG, Adrian

B-Hörnchen und A-H�

Und schon wieder derselbe Fehler: unvollständige Angaben.

Florian Pürner - KO

Hallo Galin,

das ist leider nicht korrekt. Wenn ich auf "Zu Setup wechseln" klicke, komme ich auf die Seite "Personalisieren Ihrer Anmeldung und E-Mail...".

Dort gibt es zwei Möglichkeiten:

"Verbinden Sie eine Domäne, die Sie bereits besitzen" und "Verwenden Sie xxxxxx.de weiter für E-Mails und die Anmeldung"

Der erste Punkt macht keinen Sinn, denn ich habe bereits alle benötigten Domains korrekt verbunden. Und wenn ich den zweiten Punkt wähle kann ich unten nicht auf "Weiter" klicken, sondern nur auf "Beenden und später fortsetzen", was einem Abbrechen entspricht
und der Banner deshalb nicht verschwindet.

Floh

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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