Installation nicht möglich

Kai Oelsner · 20. Januar 2018

Hallo

ich habe über meinen Domain Provider Office 365 gekauft und kann es leider nicht installieren.

Was kann ich tun um Office zu installieren ?

Der Fehlercode lautet :

ou can try refreshing the page to solve the problem. You can also wait a few minutes and try again.
SchließenInformationen für den Support
Korrelations-ID:
weu#96125723-a7b4-4e06-9d6e-6258f28ea9e9
Fehlercode: :
0

StefanGrube

Hallo Herr Löwe,

ich habe das gleiche Problem. Jedoch hat das Ausführen des FixIt und das Löschen der Registry Einträge das Problem nicht behoben. Was kann ich noch machen?

Ich verwende Win7 Home Professional und habe Office deinstalliert. Auf meinem anderen Rechner hat es funtioniert.

Viele Grüße

Stefan Grube

Thomas Löwe

Hallo Stephan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Über eine Information zum Ergebnis wäre ich sehr dankbar.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Besteht das Problem auch nach einem Neustart von Microsoft Windows 7 weiter?

Thomas Löwe

Hallo,

vermutlich verhindert eine Firewall die Installation auf diesem Rechner.

Bitte deaktiviere die Firewall während der Installation.

Konnte die Installation jetzt erfolgreich abgeschlossen werden?

AndréSiedhof

Die Installation hat funktioniert nachdem unter der virtuellen Maschine der Netzwerkadapter angepasst wurde. Hier der Link: http://kb.parallels.com/en/8978

Aktuell läuft es auch sehr flüssig mit größeren Dokumenten. Einen längeren Test werde ich dieses Wochenende machen.

Danke Thomas!

MfG André

Hi,

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