Installation Office 365 Family auf zweitem Rechner funktioniert nicht...

Hallo Joe,

Vielen Dank für Ihre Anfrage:

Ich möchte glauben, dass Sie die wichtigsten Dinge gut gemacht haben, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie etwas verpasst haben, also lassen Sie uns alles nacheinander durchgehen:

1) Erstellen Sie ein Microsoft-Konto für Ihre Frau:
2) Um jemanden zu Ihrer Microsoft-Familie hinzuzufügen, gehen Sie zu Ihrem Microsoft-Konto, der Familienseite, scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Familienmitglied hinzufügen aus.
3) Wenn Lizenzen verfügbar sind, wird Office automatisch für Ihre Frau freigegeben, nachdem sie zu Ihrer Microsoft-Familie hinzugefügt wurden.
4) Nachdem Sie sie zu Ihrer Microsoft-Familie hinzugefügt haben: Melden Sie sich bei www.office.com an
5) Klicken Sie oben rechts auf Office installieren: Wählen Sie Premium-Office-Apps aus.
6) Es wird heruntergeladen und installiert, nachdem es abgeschlossen ist
7) Melden Sie sich mit ihrem Microsoft-Konto bei der Office-App an.

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Fuad

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Hallo,

abgesehen davon das Office 2007 keine Updates mehr erhält und somit für dich und andere unsicher ist benötigst du für den zweiten Rechner eine weitere Lizenz. Auch ist Office 2007 mit Windows 10 nicht kompatibel. Du solltest dringend auf eine aktuelle Version
wechseln. Hier empfiehlt sich Microsoft 365 Family. Kann auf bis zu 6 Rechnern installiert werden. Weitere Vorteile schau hier www.office.microssoft.com.

Peter

Hallo,

wenn du Office 365 deinstalliert hast und dich auf der Kontoseite anmeldest, prüfe, ob die Installation dort noch angezeigt wird. Wenn ja, deaktiviere diese und installiere dann neu. Du kannst dann immernoch die zweite Installation auf einem anderen Rechner
verwenden. Für den betroffenen Rechner wird wieder die erste Installation verwendet, nur in einer anderen Sprache.

Gruß,

Pauline

Hallo,

könnte es sein das auf deinem Rechner eine Demoversion von Office 365 installiert ist? Falls ja deinstalliere beide Versionen und installiere Office 2010 neu. Eine Mehrplatzversion, ich nehme an Family Pack, kann nur telefonisch aktiviert werden unbedingt
eins bei der Frage nach wie vielen Installationen angeben.

Peter

Hi,

hatte ich schon befürchtet, nachdem das Office Paket auf dem zweiten Rechner funktioniert.

Es wird wohl auf eine neue Installation der Festplatte hinauslaufen.

Danke auf für die Hilfe, von Microsoft gab es da gar nichts, sehr enttäuschend.

Gruß

Hans-Peter