Installation Office 365 - Fehlercode 30068-39(3) und 30068-4(3)

Robert-123 · 16. Oktober 2017

Guten Tag,

obiger Fehlercode erscheint beim Versuch Office 365 zu installieren.

Auf Fehlersuche im Internet habe ich folgendes bereits probiert:

" Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 "

Das läuft durch und fordert mich zum Neustart auf.

Die Online-Installations-Version bleibt bei Fehlercode 30068-39(3)

Die Offline-Installations-Version bleibt bei Fehlercode 30068-4(3)

Einziger Anhaltspunkt den ich noch gefunden habe, war den Dienst Microsoft Klick und Los zu aktivieren. Der Lässt sich aber unter services.msc nicht starten. "Fehler 3: Das System konnte den angegebenen Pfad nicht finden"

Kann mir jemand weiterhelfen.

MFG

Robert

NicolePomplun

Online wird mir folgender Fehlercode angezeigt 30068-39 (3)

Mit besten Grüßen

Nicole Pomplun

Can_S

Hallo Robert,

Ok das der Microsoft Klick und Los nicht geht verwundert mich.

Sind irgendwelche Drittanbieter AntiViren/Tuning/Cleaner Programme Installiert?

Falls Ja bitte entferne diese Vollständing mit Hersteller gegebenen Deinstallationstool.

Und lasse danach im CMD (Cortana CMD eintippen rechts klick als Admin) folgende Kommandos laufen:

Bitte Kopieren und Einfügen und dann Enter Drücken

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Danach:

sfc /scannow

Das kann etwas Dauern also geduldig bleiben und einen Kaffee oder Tee herrichten und Trinken während die Kommandos laufen.

Dannach den Schritten wie
im Artikel hier folgen.

Lass uns wissen wie es danach läuft und ob alles geklappt hat.

Lg

Can S.

Thomas Löwe

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Robert-123

Guten Abend,

danke für die Tipps. Drittanbieter-Zeugs habe ich nicht laufen.

Ich habe gestern Abend zwei alte (3 Wochen bzw. 7 Wochen) Wiederherstellungspunkte wiederhergestellt/genutzt. Im dem älteren war der Dienst Klick und Los noch aktiv und ich konnte Office 365 installieren. Zwischen den beiden Punkten hatte ich Python von
der Python-Webseite installiert. Ich kann aber nicht sagen, ob das zum Fehler führte.

MFG

Robert

Thomas Löwe

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und ausgeführt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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