Installation Office Home & Student (2016), wenn Testversion von Office 365 vorinstalliert ist

Hallo Mathias,

vielen Dank für deine Nachricht.

War bereits zuvor eine Testversion von Office 365 Home (vorinstalliert) auf dem Rechner installiert?

Wenn, ja:

Es wird nur die einmalige Installation einer Testversion unterstützt.

Bei Installation einer Lizenz von Office 365 Home sind dann keine Probleme zu erwarten.

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Antwort war zu verstehen wie geschrieben.

Wenn keine Testversion vorinstalliert war, gehe wie folgt vor.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Fiona,

Ich bin Michelle und würde mich freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen zu helfen.

Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie sich in Bezug auf die Installation und Aktivierung von Office Home and Student 2016 auf Ihrem neuen PC befassen.

In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die folgenden Schritte ausführen, um Ihr Problem zu beheben:

Erstens scheinen Sie eine vorinstallierte Testversion von Microsoft Office zu haben, die beim Kauf mit Ihrem Computer geliefert wurde. Die Testversion von Office muss deinstalliert werden, bevor Sie Office Home and Student 2016 installieren können.

Suchen und deinstallieren wir die Testversion/vorinstallierte Version von Office.

Dann können Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Computers klicken.

Klicken Sie auf Systemsteuerung.
Navigieren Sie zu Programme und/oder Programme und Funktionen.
Überprüfen Sie, ob eine vorinstallierte Testversion/vorinstallierte Version von Microsoft Office vorhanden ist.
Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Installation und klicken Sie auf Ändern > Deinstallieren.

Führen Sie nach dem Entfernen/Deinstallieren dieses Microsoft Office FIXIT-Tool aus, um alle Überreste von Microsoft Office zu entfernen:

Entfernen/deinstallieren Sie Office oder Reste der Microsoft Office-Installation mit dem FIXIT-Tool: http://support.microsoft.com/kb/2739501

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, nachdem Sie den obigen Schritt ausgeführt haben.

Bitte beachten Sie: Speichern Sie das FIXIT auf dem Desktop Ihres Computers, bevor Sie es ausführen.

Installieren Sie nun Office Home and Student 2016 neu. Bis dahin müssen Sie möglicherweise sicherstellen, ob Office Home and Student 2016 eingelöst oder mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft wurde?

Bitte überprüfen Sie auch, ob Sie Ihren Office Home and Student 2016-Kauf mit einem Microsoft-Konto eingelöst haben. Versuchen Sie, sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort Ihres Microsoft-Kontos bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Die URL für das Microsoft-Konto lautet http://office.com/myaccount.

Falls Sie feststellen, dass Ihr Office 2016 mit Ihrem Microsoft-Konto eingelöst wurde, können Sie Office 2016 herunterladen und installieren.

Klicken Sie auf der Seite Mein Konto auf die Schaltfläche Installieren, um Office 2016 zu installieren.
Aktivieren Sie Office 2016 nach der Installation mit der Anmeldeoption (Anmelden mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos) oder mit dem Office 2016-Product Key.

Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.
Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Office 2016-Anwendungen normal öffnen und damit arbeiten können.

Bitte beachten Sie, dass diese Antwort automatisch übersetzt wurde. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde mehr als glücklich sein, Sie dabei weiter zu unterstützen.

Alles Gute

Michelle

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich wurde Microsoft Office 2016 als Testversion vorinstalliert.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte lade hier Microsoft Office Home and Student 2007 herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office Home and Student 2007 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Horst,

du kannst den Testzeitraum nutzen und dann dein Office Home and Student 2013 installieren oder du kannst gleich Office Home and Student 2013 installieren. Wie du das machst ist deine Entscheidung, du solltest aber die Testversion von Office 365 Home auf
jeden Fall vor der Installation von Office Home and Student 2013 deinstallieren.

Bitte beachte, dass Office Home and Student 2013 kein Outlook enthält, die Testversion von Office 365 Home aber schon. Das heißt, wenn du das Test-Outlook nutzt, kannst du nach der Deinstallation der Testversion und der Installation von Office Home and Student
2013 nicht mehr auf die Outlook-Daten zugreifen.

Deine Word-, Excel-, OneNote- und PowerPoint-Dateien bleiben erhalten und sind weiterhin nutzbar.

Gruß,

Pauline