Installation Office Professional 2016

KaufmannBildarchiv · 5. Januar 2017

Hallo,

ich habe vor einem halben Jahr einen Dell-Desktop Computer gekauft, zusammen mit einer Microsoft Office Pro 2016 (Europe) Lizenz. Es gelingt mir nicht, das Produkt herunterzuladen. Das Eingeben des Product Key bringt mich bloss zu meinem Konto; dort ist ein weiteres Access 2016 registriert, das auf einem unabhängigen Archiv-Laptop installiert wurde und dort funktioniert. Auf dem Dell-Computer habe ich das vorinstallierte Office 365 entfernt, ohne dass das Herunterladen des klassischen Office Pro (mit Access) möglich geworden wäre. Was ist zu tun?

Christian

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Wurde bewusst die 64-bit Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus installiert?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird beim Start der Office-Programme angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der Reparatur von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der De-Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Welche Fehlermeldung im Wortlaut wird bei der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei allen Klick-und-Los-Versionen kann der Installationsumfang nicht angepasst werden.

Bei der Installation von Microsoft Office 2016 Professional wird Microsoft Office 2013 Professional automatisch gelöscht.

Die gleichzeitige Installation von Microsoft Office 2013 Professional und Microsoft Office 2016 Professional auf einem PC ist nicht möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Fred,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Installation von Microsoft Office 2007 vor Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht erforderlich.

Nach erfolgreicher Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus kann Microsoft Office 2007 über die Systemsteuerung deinstalliert werden.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem bisherigen PC.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus der Installation auf dem bisherigen PC ist nicht vorgesehen.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Sollte die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC nicht via Internet aktiviert werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Home and Student und Microsoft Office 2016 Professional können gemeinsam auf einem System installiert werden. Empfohlen wird die gemeinsame Installation aber nicht.

Microsoft Office 2016 Professional muss einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Die Zuordnung kann hier vorgenommen werden:

https://setup.office.com

Beginne dann die Installation.

Konnte

Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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