Installation von Office 2010 auf neuem Laptop

PatrickSchwager · 6. Juni 2017

Hallo,

ich habe eine Office 2010 Home & Student 3er Lizenz. Alle drei Lizenzen waren bis vor kurzem im Einsatz. Jetzt habe ich einen neuen Laptop, und eine Lizenz auf dem alten Laptop bereits deinstalliert. Installiere ich jetzt Office auf dem neuen Laptop, ist die Onlineaktivierung nicht möglich, weil angenommen wird, dass alle drei Lizenzen in Verwendung sind. Eine telefonische Aktivierung ist für Österreich scheinbar nicht mehr möglich.

Was kann ich machen?

Beste Grüße, Patrick

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Österreich die Telefonnummer 01/795 673 56 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Soweit Microsoft Office 2010 Home and Student als Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz) installiert werden, beantworte bitte die Frage nach der Anzahl der Rechner, auf denen Microsoft Office 2010 Home and Student installiert ist, mit "1". Aus systemseitigen
Gründen ist diese Angabe erforderlich.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

TobiasD.

Hallo Peter, Danke für den Hinweis.

Dennoch stand bei den alten Versionen(2010) irgendwo, dass eine Installation sowohl auf Laptop als auch auf Desktop PC möglich sei.

Habe selbst noch versucht etwas zu finden , damit die Sache für mich klarer wird:

Bei der 2016er steht wohl ganz klar "Installation auf
einem persönlichen Gerät erlaubt"

Und da die alten Lizenzen wohl beim Erwerb einer neueren Version verfallen, ist es auch nicht möglich eine der beiden ehemals verfügbaren Installation der 2010er auf den Laptop zu installieren.

so werde ich wohl meine alte 2010er Home & Student wieder zu Einsatz bringen müssen und auf dem Laptop auf Outlook verzichten.

Sollte es doch eine Möglichkeit geben auch auf dem Laptop Outlook/Office Pro nutzen zu können würde mich das freuen.

MfG

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich ist die .NET Framework Installation beschädigt.

Bitte lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte wiederhole die Installation von Microsoft Office 2010.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Markus Hunziker

Vielen Dank. Jetzt hat es geklappt!

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