Installation von Office 365 Home bleibt bei 2% stehen

Erkan_2020 · 10. Oktober 2017

Hallo,

und zwar habe ich mit meinem Microsoft Account das Installationsprogramm für Office 365 Home heruntergeladen. Wenn ich nun die Installation von Office 365 starte, beginnt zwar die Installation von Office, aber sie bleibt bei 2% stehen und das über Stunden. Das Herunterladen des Offlineinstallationsprogramms hat ebenfalls nicht funktioniert, dabei kam die Fehlermeldung "Netzwerkfehler" obwohl mein Laptop ständig mit dem Wlan verbunden war.

Vorher hatte Office 2007 auf dem Rechner, denn habe ich zunächst in "Programme deinstallieren" deinstalliert und dann mithilfe dem Fix-it Tool komplett gelöscht.

Ich weiß wirklich nicht mehr weiter und bin für jede Hilfe dankbar...

Mit freundlichen Grüßen

Erkan_2020

Hallo Thomas,

es hat leider alles nichts gebracht. Hier in Berlin gibt es ein Cafe von Microsoft, habe mich nur mit dem Wlan verbunden und die Installation nochmals neu gestartet. Innerhalb von 20 Minuten war die Installation erfolgreich und ich kann jetzt auf alle Office
Produkte zurückgreifen.

Ich danke dir trotzdem für die Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen

Erkan

Thomas Löwe

Hallo Erkan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Erkan_2020

Hallo,

habe heute die Installation von 00:30 Uhr bis 08:30 Uhr laufen lassen. Die hing immer noch bei 2% fest.

Mit freundlichen Grüßen

Erkan

Thomas Löwe

Hallo Erkan,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie lange dauert die Installation bereits an?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Installation von Office 365 Home bleibt bei 2% stehen - Similar Threads - Installation Office 365	Forum	Datum
Die Inhalation bleibt bei 10 % stehen und es wird keine weiter Installation vorgenommen.... Die Inhalation bleibt bei 10 % stehen und es wird keine weiter Installation vorgenommen....: Hallo. Ich habe ein Problem mit dem Programm Windows 11 Insider Preview 10.0.22635.3350 ni_release Es lässt sich nicht installieren. Es läuft bis 10 % und bleibt dann stehen. Bei meinem Anderen...	Windows Insider	7. April 2024
Kopierprozess bleibt stehen Kopierprozess bleibt stehen: Sehr geherte Community, vielleicht können Sie mir helfen.Ich habe seit ein paar Monaten einen neuen Computer mit Windows 11 home. Seit ca. 2 Wochen habe ich nun Probleme beim Kopieren von Dateien,...	Apps	19. Februar 2023
Kopierprozess bleibt stehen Kopierprozess bleibt stehen: Sehr geherte Community, vielleicht können Sie mir helfen.Ich habe seit ein paar Monaten einen neuen Computer mit Windows 11 home. Seit ca. 2 Wochen habe ich nun Probleme beim Kopieren von Dateien,...	Games und Spiele	19. Februar 2023
Office 365 Home-Installation Office 365 Home-Installation: Hallo, nachdem mein Word-Abo abgelaufen ist, habe ich ein neues erworben. Den Produktkey eingegeben etc. Nun verlangt das Programm, dass ich meinen Laptop auf Windows 10 upgrade. Aber das ist...	Microsoft Office	11. Januar 2019
Office 365 Installation bleibt bei 2% hängen Office 365 Installation bleibt bei 2% hängen: Guten Tag, ich habe ein Problem bei der Installation von Office 365. Die Installation bleibt immer bei 2% hängen und es schreibt, dass Office im Hintergrund installiert wird. Ich habe windows 7,...	Microsoft Office	15. August 2017
Installation vom Office 2016 Home & Student bleibt bei 23% stehen Installation vom Office 2016 Home & Student bleibt bei 23% stehen: Hallo, seit einigen Minuten steht bei mir die Installation bei 23% und läuft nicht weiter. Die Internetverbindung steht über einen Internet-Stick. Mein Betriebssystem ist windows 7	Microsoft Office	19. Februar 2017
Installation von Office 365 Home Installation von Office 365 Home: Ich habe Office 365 Home für 5 Installationen gekauft. Auf meinem neuen Laptop mit Windows 10 läuft alles gut. Die Installation auf meinem PC mit Windows Vista klappt nicht. Liegt es am...	Microsoft Office	6. Oktober 2016

Installation von Office 365 Home bleibt bei 2% stehen