Installation von Visio 2016 - Klick und Los oder MSI

itsshiftrr · 10. März 2019

Hallo zusammen

Ich hatte auf meinem Laptop schon ein Office 2016 vorinstalliert, dass ich also nicht selber installieren musste.

Nun möchte ich noch ein Visio 2016 nachinstallieren, jedoch kommt folgende Fehlermeldung:

Ich habe mir auch schon die Hilfeseite von Microsoft durchgelesen:

https://support.office.com/de-de/article/die-installation-von-office-mit-klick-und-los-und-windows-installer-auf-dem-gleichen-computer-wird-nicht-unterstützt-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd?

Jedoch möchte ich auf keinen Fall das Office 2016 deinstallieren, da ich keinen Lizenzschlüssel dazu habe.

Gibt es eine Möglichkeit, nur den Installer zu deinstallieren oder gibt es eine andere Möglichkeit?

LG, itsshiftrr

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Werden Microsoft Visio 2016 und Project 2016 als MSI-Installationen oder Klick-und-Los-Versionen bereitgestellt?

Galin Karlov MSFT

Hallo Igor,

Office Anwendungen von Office 365 sind eine Klick zu Los Installation. Welche Version von Office Anwendungen hast Du installiert - 2013 oder 2016? Und wie hast Du Visio installiert mit MSI oder Klick zu Los Installation?

Falls Du Visio 2016 MSI Installation hast und Office 365 (2016 Version) hast, dann kannst Du

Office Klick-und-Los Dauerlizenz (C2R-P) Version für Projekt 2016 und Visio 2016 anschauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde offensichtlich als MSI-Installer Version installiert.

Wahrscheinlich wurde eine Volumenlizenzversion erworben.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Zu einer MSI-Version kann keine Klick-und-Los-Version installiert werden.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus und erwerbe eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Klick-und-Los:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Igor Stankovic

Hallo,

Also ich habe das befolgt - es kommt noch immer die gleiche Fehlermeldung (Siehe Bilder oben).

Ich habe ein Office 365 in der Version 2016, das habe ich nach der "Klick zu Los" Variante installiert.

Das Visio 2016 Pro ist eine MSI Installation - und ich glaube das es hier das Problem ist. Kann man das Lösen?

Danke

LG

IGOR

Thomas Löwe

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei den Installationsarten wird seit Microsoft Office 2013 zwischen Klick-und-Los Versionen und Microsoft Installer Versionen (MSI) unterschieden.

Hier findest du eine Beschreibung der Klick-und-Los-Versionen:

https://technet.microsoft.com/de-de/library/jj219427.aspx

Auf einem PC können Klick-und-Los Versionen und Microsoft Installer Versionen (MSI) nicht gemeinsam installiert werden.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Visio 2016 als Klick-und-Los Version installeirt und

Microsoft Office 2016 Professional Plus soll als Microsoft Installer Version installiert. Dieses wird nicht unterstützt.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht verfügbar.

Bitte frage deinen Verkäufer nach einer Klick-und-Los-Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Mit einer Klick-und-Los-Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist eine Installation neben Microsoft Visio 2016 möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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