Installationsabbruch MS Office Professional Plus 2016

HelmutJs · 9. Juli 2017

Hallo und guten Tag,

ich habe eine Office 2016 Professional Plus (VOL) - MSO2016PP(64).ISO - erworben mit Lizenzschlüssel.

Die Installation startet, wird aber nach etwa 30%-Balkenanzeige abgebrochen "Es ist ein Fehler aufgetreten", weitere Informationen werden nicht angezeigt.

Bisher habe ich:

Umfassende Symantec Virensuche durchgeführt - Neustart - an Hilfe it-blogger.net "Office 2013 vollständig entfernen" orientiert - Fix it ausgeführt - Rückmeldung successful erhalten - neu gestartet - alle Dateien/Ordner anzeigen - Installerpakete Office 2013 entfernt - Office Source Engine-Dienst beendet - verbliebene Office 2013-Installationsordner entfernt - im MSOCache Ordner mit Namen **0FF1CE}-C gelöscht - Dateien Normal.dotm und Wellcome to Word.dotx gelöscht - Building Blocks.dotx gelöscht - Registrierungsschlüssel 64-Bit-Version genau nach Anleitung gelöscht - Rechner neu gestartet >>> kein Erfolg: Installation bricht nach etwa 30% ab...

Wer kann mir bitte weiterhelfen?

ciao und Servus,

Helmut

HelmutJs

Hallo Thomas,

ich habe die kleine Zeile "Product Key ändern" übersehen - jetzt passt alles!

Nochmals vielen Dank,

beste Grüße aus München

Thomas Löwe

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Starte Microsoft Word und gehe unter "Datei" zu "Konto". Wecher Aktivierungsstatus wird auf der rechten Seite angezeigt?

HelmutJs

Hallo und guten Abend, Thomas Löwe,

wow und suuuuper, mein Problem der Installation ist ruckzuck gelöst: Herzlichen Dank!

Aber ich habe alle Module des Office aufgerufen, wurde aber nie zur Eingabe des mitgelieferten persönlichen Lizenzschlüssels aufgefordert - kommt da das "dicke Ende" noch nach?

Mein Office 2016 Proefessional Plus habe ich über amazon bei badegart bezogen und bezahlt...

beste Grüße,

Helmut

Thomas Löwe

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe in Windows durchsuchen den folgenden Begriff ein: Aufgabenplanung

Führe einen Doppelklick auf "Aufgabenbibliothek" aus. Doppelklicke danach auf "Microsoft" und gehe dann auf den

Ordner "Office". Wähle den Ordner mit der rechten Maustaste an und wähle den Punkt "Ordner löschen".

Bestätige die Sicherheitsabfrage und bestätige das Löschen.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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