Installieren einer Lizenz auf zusätzlichem PC - Frage nach Produktschlüssel?

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Ich gehe davon aus, dass ein Abonnement zu Microsoft 365 Single abgeschlossen worden ist.
<br />Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
<br />Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 auf dem PC vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
<br />Starte den PC neu.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

<br />Beginne dort die Installation.
<br />Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
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Danke schön, dann werden wir das Office Paket, was auf dem Rechner vorinstalliert gewesen ist, komplett deinstallieren und dann wie beschrieben vorgehen.
<br />Ich denke, das sollte klappen. Wenn nicht, wende ich mich erneut an die Community.
<br />Vielen Dank.
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Deinstalliere die vorhandene Version wie beschrieben.
<br />Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden. Lade die Person in deinem Haushalt hierzu ein:
<br />https://support.microsoft.com/de-de...nnements-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba
<br />Die Person kann die Einladung annehmen und seinem Microsoft Konto zuordnen. Die Person kann dann Installation beginnen.
<br />Die Einladung kann nur angenommen werden, wenn dem Microsoft Konto kein aktives Microsoft 365 Abonnement zugeordnet ist.
<br />Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
<br />

Hallo Thomas,
<br />vielen Dank für die schnelle Antwort.
<br />Nein, nicht das Single, ich habe das Microsoft365 Family, ich kann es auf 5 PCs nutzen.
<br />Zuletzt habe ich es vor 1 Jahr auf einem Laptop installiert, das lief problemlos.
<br />Ich habe mich mit meinem Account auf besagtem Laptop angemeldet, den download gestartet, alles prima.
<br />Heute wurde ich nach einem Schlüssel gefragt. Verstehe ich das jetzt richtig, die alte Testversion, die beim Kauf des PCs bereits vorhanden war, muss erst komplett runter, sonst kann ich "meine" nicht installieren?
<br />Oder liegt es daran, dass derUser sich einen eigenen Account auf dieser "Testversion" eingerichtet hat?
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