Installieren von Office 2016

aschaeferZX · 6. Oktober 2016

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe über Microsoft HUB Office 2016 bestellt und über den download installiert. Nun soll es aktivieren. Dabei habe ich schon 20 mal den productkey eingegeben. Nicht passiert. Auf dem Bildschirm erscheinen dann sehr anmutende Kreise, dann wieder der normale Bildschirm mit der gelben Leiste "Aktivieren Sie Office"

Ich habe schon 2 mal jeweils eine halbe Stunde mit dem Support telefoniert. Der hat keine Ahnung. Ich sollte eine Mail erhalten, in der die Installation beschrieben sei. gut. Nur leider nicht mit meinem Problem. Laut der Gelben Leiste soll z.B. Outlook am 8.10. abgeschaltete werden. Kommentar des Supports Das passiert schon nicht"

Das ist so eine Verschwendung von Lebenszeit.

Wie kann ich jetzt Office aktivieren? Bitte keine Vorschläge über das Office Konto, da as weg. HUB nicht über das Konto erworben wurde und damit nicht dort hinterlegt ist.

DerkBukatz6747

Danke für die Antwort, aber da ich Office 2016 nicht installieren kann, ist das vorerst irrelevant. Irgendeinen Tipp, wie ich Office 2016 installieren kann?

DerkBukatz6747

Danke für die Antwort, aber da ich Office 2016 nicht installieren kann, ist das vorerst irrelevant. Irgendeinen Tipp, wie ich Office 2016 installieren kann? Gruß Derkb

Pauline R.

Hallo James,

bei Office 2016 für Mac, welches bereits für Office 365 Abonennten verfügbar ist, kann man in seinem Konto auswählen, ob man dieses oder die vorherige Version (Office 2011) installieren möchte. Ich denke, dies wird bei Office 2016 für Windows genauso sein.

Du bekommst Office 2016 aber nicht automatisch über ein Update, sondern du musst die derzeitige Version (Office 2013) deinstallieren und dann über dein Konto die neue Version (Office 2016) installieren. Wenn du die Office 2016 Preview nutzt, welche du über
dein Konto installieren kannst, kannst du dieses zur Vollversion updaten (so war es zumindest beim Mac, ich denke bei Windows wird das genauso sein).

Gruß,

Pauline

Marketa_D

Hallo Volker,

Unter diesem Link findest du alle Infos dazu, wie du Office 2016 erneut herunterladen kannst:

Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013 auf Ihrem PC.

Ich hoffe, es hilft dir weiter.

Augustine_E

Hallo Max,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Für eine Hilfestellung und Informationen, wie du Office 2016 installieren kannst, besuche bitte diesen Link: Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac.

Wir freue uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hi,

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