iPad Excel hängt beim Öffnen von .xlsx Datei aus Dropbox

jasperHX · 17. August 2019

Excel am iPad (aktuelle Version 2.28) hängt beim Öffnen einer Datei, die auch auf Dropbox liegt. Es erscheint der Dialog "Wird geöffnet: dateiname.xlsx... Wird heruntergeladen von Dropbox". Dieser Dialog verschwindet nicht mehr. Klickt man auf Abbrechen, erscheint der Dialog "Wird geöffnet: dateiname.xlsx... Der Vorgang wird abgebrochen..." Auch dieser Diealog verschwindet nicht von selbst. Das Klicken auf Abbrechen wird ignoriert. Ein Arbeiten mit Excel generell ist nicht möglich, da der Dialog alles andere blockiert. Im Hintergrund (abgedunkelt und inaktiv) sieht man die Liste mit den zuletzt verwendeten Dateien. Dort steht unter letzte Woche "dateiname.xlsx - Upload ausstehend | Dropbox".

Besagte Datei habe ich im Urlaub für Reisenotizen verwendet (die mir sehr wichtig sind), die meiste Zeit keine Online-Verbindung. Die letzte Aktualisierung mit der Dropbox wurde offenbar am 5.8. gemacht (heute ist der 17.8.) (lässt sich von der Dropbox auch auf anderen Geräten öffnen, wurde aber nie neu geschrieben), danach habe ich vermutlich mehrere Tage mit der lokalen Version der Datei am iPad gearbeitet, bis irgendwann das iPad versucht hat die Datei mit der Dropbox zu synchronisieren. Seither hängt Excel in einer Endlosschleife und mir fehlen ca. 8 Tage Urlaubsaufzeichnungen bzgl. der Version auf der Dropbox. Aktuell am iPad iOS 12.4, Excel wurde in der Zwischenzeit auf die aktuelle Version 2.28 aktualisiert, ohne Änderung.

Mir wäre es wichtig irgendwie an die Urlaubgsaufzeichnungen der letzten 10 Tage zu kommen. Hat irgendwer eine Idee? Die Datei wird vermutlich ja irgendwo lokal am iPad liegen, nur gibt es meines Wissens nach da keinen Zugang dazu.

Bin für jeglichen Rat dankbar

jasperHX

Nach 2 Tagen Stillstand von Excel geht es plötzlich wieder, keine Ahnung warum. Ich bin froh, dass ich meine Daten wieder habe, aber, liebe Microsoft, das kann wohl nicht sein, dass Excel am iPad infolge eines nicht funktionierenden Abbrechen-Dialogs für
volle 2 Tage blockiert ist!

Volker_VM

Hallo Agnethe

Herzlichen Dank für die Rückmeldung.

Auf dem Mac (privat) lassen sich alle Dateien nach wie vor problemlos öffnen und bearbeiten, unabhängig davon, ob das Dateiformat .xlsx oder .xlsb ist. Auch über einen Windows-Rechner (Geschäft) lassen sich sämtliche Dateien über die Dropbox wie bis jetzt
gewohnt öffnen und bearbeiten.

Nach einem Muster habe ich ebenfalls gesucht, um die Excel-App auf iphone und ipad nicht laufend neu installieren zu müssen. Ein Muster kann ich nicht erkennen.

Selbst einfachste .xlsx-Dateien verursachen jetzt ein Problem: Die Datei wird kurzzeitig geöffnet (nur Struktur/Aufbau), alle Reiter und Zeilen- und Spaltenköpfe eines Datenblatts sind ersichtlich aber keine Daten oder Gitternetzlinien. Nach ca. 5 Sekunden
stürzt die App ab.

Wie bereits erwähnt, fehlt nach dem Update auch die Möglichkeit, das automatische Öffnen einer zuletzt verwendeten aber momentan nicht benötigten bzw. in diesem Fall zuvor abgestürzten Datei abzubrechen, da der entsprechende Button "Abbrechen" seit dem
letzten Update nicht mehr existiert.

Schöne Ostern und beste Grüsse

Volker

FW3000

Hallo, Thomas,

vielen Dank. Wie erwähnt, habe ich kein Problem mit der Dropbox, sondern mit meinem MS-Account. Sei's drum.

Mittlerweile habe ich einen Ausweg entdeckt. Für alle, die ein ähnliches Problem haben:

1.) Zunächst von Microsoft (iPad) abmelden.

2.) Eine beliebige MS-Office-Datei via Dropbox-App in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint for iPad) öffnen.

3.) Verbindung mit Dropbox zulassen.

4.) Erst dann mit dem MS-Account anmelden.

Danach funktioniert alles reibungslos. Die Reihenfolge der Erstanmeldung ist entscheidend.

Schöne Weihnachten!

Frank

Marketa_D

Hallo Chris,

Und wenn Sie eine *.xlsx-Datei erstellen, und die danach nicht auf Dropbox ablegen, funktioniert alles in Ordnung? Tritt dieses Problem nur dann auf, wenn Sie die Dateien in Dropbox speichern?

LG,

Margarete

Andreas Killer

Beim wieder öffnen der Datei bleibt Excel wieder hängen. Kein Erfolg.

Bitte???
<br />Hängt es nun beim Schließen oder nicht oder beim Öffnen oder nicht oder bei einer neuen Datei oder nur bei einer bestimmten Datei oder bei allen?
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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