iPhone iOS Kontakte Synchronisierung outlook.com - Geburtstage falsch / um 1 Tag verschoben

FelixMerkel · 18. September 2018

Hallo,

Ich habe seit Jahren ein Problem mit dem Synchronisieren von Geburtstagen in Kontakten zwischen Outlook.com und meinen iPhones. Nun kam es wieder zu dem Fall, dass meine Geburtstage auf dem iPhone um einen Tag verschoben angezeigt wurden.

Ich benutze die Geburtsdatumsfelder der Kontakte und lasse mir dann im iPhone die Geburtstage im Kalender anzeigen. (NICHT über den Outlook.com Geburtstagskalender)

Der jetzt auftretende Fehler:

Erstelle ich auf dem iPhone einen Kontakt mit Geburtstag (10.10.2010), dann wird auf Outlook.com das korrekte Geburtsdatum angezeigt. So wie es sein sollte.

Erstelle oder bearbeite ich allerdings auf Outlook.com den Kontakt, wird auf dem iPhone das Geburtstagsdatum 11.10.2010 angezeigt. (also plus einen Tag)

Ich hatte mich bereits 2016 schonmal mit diesem Problem beschäftigt. Damals war der Fehler allerdings anders: Auf dem iPhone wurde das Geburtsdatum von Kontakten immer korrekt angezeigt, egal wo der Kontakt erstellt wurde. Damals wurde dann auf outlook.com der 09.10.2010 angezeigt (also minus einen Tag), was für mich aber bisher ok war.

Damals hatte ich ein Supportticket (1354220717) mit detaillierter Fehlerbeschreibung gesendet; leider nie eine Antwort erhalten.

Da sich die Fehlerart nun geändert hat muss hier Microsoft wohl daran gearbeitet haben.

Trick: Um den wirklichen Geburtstag der Kontakte gespeichert zu haben, trage ich diese noch zusätzlich in das Notizfeld

der Kontakte ein.

Technische Angaben:

iPhone 7 Plus mit iOS 12.0 (Verwendung interner iOS-Mail App)

Zeitzone iPhone: Automatisch (Berlin)

Zeitzone Outlook.com: (UTC +01:00) Amsterdam, Berlin,…

Anzeige von Outlook.com: Outlook Beta

Ich habe bereits einiges getestet um den Fehler zu umgehen, leider alles ohne erfolgreiches Ergebnis:

- Umstellung beider Zeitzonen auf UTC +00:00

- Umstellen nur der iPhone Zeitzone (auch um mehrere Stunden vor und zurück)

- Umstellen nur der outlook.com Zeitzone (auch um mehrere Stunden vor und zurück)

- iPhone Kalender Einstellung: Feste Zeitzone (sowohl ein als auch auf aus getestet)

- Verwendung der „Outlook für iOS“ App (zuvor wurde das iOS-Mail App Konto natürlich gelöscht)

- Auf Outlook.com zwischen der (Outlook Beta) und der normalen Ansicht umgeschaltet

Ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

RoGa-CH

Hallo Elena

Vielen Dank für Dein Feedback. Ja, ich habe auch ein iPhone (iPhone 6, iOS 10.2) und die Probleme mit der Synchronisation zwischen Outlook.cm und iPhone Kontakte scheinen mir die gleichen wie bei Sven zu sein. Die Geburtstage sind auf dem iPhone alle um einen
Tag verschoben (+ 1 Tag).
Die Zeitzonen-Einstellungen habe ich bereits überprüft - sowohl am iPhone als auch in Outlook.com nutze ich die Zeitzone "Bern", also UTC+1.

Heute habe ich die Kontakte auf dem iPhone gelöscht und eine neue Verbindung mit Outlook.com erstellt. Leider ohne Erfolg, die Daten auf dem iPhone sind alle verschoben (+1 Tag).

Besten Dank für Deine Unterstützung und viele Grüsse

Rolf

ML3550

Bei mir ist das Problem auch nicht behoben.

Seit der Umstellung von outlook.com nach Outlook-Mail sind auf dem iPhone (iPhone SE, iOS 10.0.2) die Geburtstage aller Kontakte einen Tag zu spät (+1).

FalkoSY

Hallo Ronny,

Nein, bisher habe ich hierzu noch keine Lösung erhalten. Auch von Experten Seite kam bisher keine Antwort.

Ich habe für mich allerdings einen Workaround gefunden, mit dem ich die Geburtstage auf meinem iPhone und auf Outlook.com richtig angezeigt werden:

1. Hierzu habe ich auf meinem iPhone unter Einstellungen > Passwörter & Accounts bei meinem Outlook.com Account die Kontakte-Synchronisation deaktiviert. Für die Kontakte-Synchronisierung habe ich nun die Outlook.com-App aus dem Apple App
Store geladen. In den Tiefen dieser App kann man eine Option aktivieren, die "Kontakte speichern" heißt.

2. In er Outlook.com-App oben auf das Sandwich Menü. Dann unten auf das Zahnrad.

3. In das eigene Konto abspringen.

4. Die Funktion "Kontakte speichern" aktivieren.

Ergebnis:

Jetzt werden alle Kontakte aus der Outlook.com-App auf das iPhone kopiert und auch immer synchronisiert.

Vorteile:

- Alle Kontakte auf dem iPhone und auf Outlook.com sind synchron

- Die Geburtstage stimmen !!! und werden auch im Phone Kalender richtig angezeigt

- Email und Kalender werden weiterhin über die in iOS-eigenen-Apps verwaltet

Nachteile:

- Zum Anlegen eines neuen Kontaktes muss man auf die Outlook.com-App zurückgreifen.

- Zum Ändern eines bestehenden Kontaktes in der iOS-eigenen-Kontakte-App muss man auf einen Link klicken, welcher im Kontakt automatisch angelegt wird. Beim klicken auf den Link wird man in die Outlook.com App weitergeleitet und kann hier den Kontakt bearbeiten.

So funktioniert das aktuell bei mir ganz gut.

Gruß Felix

Hallo Felix,

sehr interessant, weil ich exakt das gleiche Problem habe. Übrigens so massiv erst seit IOS 12, vorher war es besser.

Aber: Die von Dir beschriebene App >Outlook.com< aus dem App Store ist dort nicht zu finden.

Was genau hast du da geladen?

Mit besten Grüßen

Falko

raufeisen

Hallo,

ich habe exakt das gleiche Problem und die beschriebenen Schritte haben nicht zum Erfolg geführt.

Wenn ich auf dem iPhone ein Geburtsdatum ändere wird das korrekt an Outlook.com übertragen, wenn ich auf Outlook.com etwas ändere, kommt das Geburtsdatum im Kontakt mit +1 Tag an.

Wenn ich den Account auf dem iPhone/Mac neu einrichte erhalte ich bei der Erstsynchronisation ebenfalls alle Geburtstage meiner Kontakte konsequent mit +1 Tag.

Gibt es hierfür denn immer noch keine Lösung?

Besten Dank

Florian

FelixM.86

Hallo Eugenia,

Ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet und dir mein Outlook.com Account genannt.

Außerdem habe ich das Ganze mit dem Outlook.com Account meiner Schwester und Ihrem iPhone ausprobiert und konnte den Fehler auch bei ihr bestätigen.

Das auf dem Outlook.com Account meiner Schwester erstellte Geburtsdatum eines neu angelegten Kontaktes wird auf dem iPhone meiner Schwester ebenfalls falsch angezeigt. (Geburtstag plus ein Tag)

Besitzt du oder eventuell einer deiner Bekannten vielleicht ein iPhone und kann den Fehler ebenfalls nachstellen?

Beste Grüße

Felix

Hi,

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