Ist der Zugriff auf meine alten Email Accounts möglich, ohne Sicherheitsfragen zu beantworten?

Diskutiere und helfe bei Ist der Zugriff auf meine alten Email Accounts möglich, ohne Sicherheitsfragen zu beantworten? im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich wollte mich gerne in meine alten Email Accounts anmelden, die ich vor 10 Jahren während der Schulzeit... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Ferdaus Popal, 22. Februar 2021.

  1. Ist der Zugriff auf meine alten Email Accounts möglich, ohne Sicherheitsfragen zu beantworten?


    Hallo,


    ich habe folgendes Problem.


    Ich wollte mich gerne in meine alten Email Accounts anmelden, die ich vor 10 Jahren während der Schulzeit erstellt hatte.


    Die Passwörter sowie die Benutzernamen habe ich bei beiden gehabt, das Problem fing jedoch mit den Beantwortungen der Sicherheitsfragen an, wie zum Beispiel ,,Was waren die letzten 3 Betreffzeilen bei ihren gesendeten Emails" , oder ,,wie lauten die letzten 3 Adressen an denen Sie eine email gesendet haben?"


    Jetzt ist es natürlich so, dass man etwas was 10 Jahre her ist nicht mehr weiß.


    Das bedeutet trotz Passwort und Benutzername lässt Microsoft mich nich an meine Daten auf ihren Servern ran.

    Als ich versuchte mir Hilfe beim Telefonischen Support zu holen, sagte mir die Dame sie könne nichts machen.


    Auf meine Frage, was denn nun mit meinen Privaten Daten passiert, die auf ihren Servern liegen, sagte sie diese würden bei nicht-Benutzung und Inaktivität des Accounts, nach 2 Jahren gelöscht werden.


    Diese Aussage jedoch stimmt definitiv nicht, denn ich habe auch einen dritten Email Account, in dem ich mich mehr als 3 Jahre nicht eingeloggt habe, der auch nicht gelöscht war.


    Verknüpfung mit diesen beiden Accounts an andere Dienste habe ich auch nicht.


    Desweiteren ist es fragwürdig, wenn diese 2 Accounts nach 2 Jahren Inaktivität gelöscht werden, wieso ich dann nach Eingabe von Benutzer und Passwort Sicherheitsfragen beantworten muss für einen Account den es angeblich nicht mehr gibt?


    Daraufhin hat die nette Damen mir gesagt ich solle doch kurz warten und hat dann aufgelegt.


    Angemerkt sei, dass diese beiden Acccounts miteinander verknüpft waren, was die Sicherheitsemail angeht. Das bedeutet ich konnte weder den einen noch den anderen auf diese Weise freischalten, da mir der Zugang zu beiden verwert wurde.

    Ich möchte gerne Wissen ob mir nun mit diesen 2 Accounts geholfen werden kann und wenn nicht, was Microsoft bitte mit meinen Persönlichen Daten auf ihren Servern macht, wo mir der Zugriff verwehrt wird, weil ich fragen von vor 10 Jahren nicht beantworten kann, trotz Passwort.



    Ich bitte um Hilfe



    Mfg


    Ferdaus Popal
     
  2. Jan-R. Win User

    2FA-App durch zurücksetzen von Handy gelöscht, Passwort vergessen...

    Also wenn Sie keine Zugriff mehr auf Ihre 2FA UND Ihr Passwort haben, wird es leider sehr schwer, wenn nicht sogar unmöglich, dass Sie Ihren Account zurückbekommen.

    Haben Sie vllt. noch Sicherheitsfragen eingestellt, die Sie beantworten könnten?
  3. Eberwurz Win User

    Office 365 Lizenz von einem Microsoft-Konto entfernen

    Ja im Zuge des Registrierungsprozesses gibt man doch mehrfach Sicherheitsfragen, Email, Telefonummer und was nicht an. Haben Sie auf all das keinen Zugriff mehr oder warum schlägt jegliche Kontorettung fehl?
  4. Peter.Star Win User

    Email account Sicherheitsfrage

  5. Peter.Star Win User

    Antworten auf die Sicherheitsfragen für die Wiederherstellung vom Konto vergessen

    Hallo,

    du hast keine Sicherheitsinfos wie Rufnummer und alternative Mailadresse zur Bestätigung einer Änderung im Account hinterlegt? Eine Sicherheitsfrage gibt es nicht mehr. Dies existiert nur noch bei älteren Konten.

    Peter
  6. Kristina 47 Win User

    Mails senden

    Noch eine Frage, die nun eingehenden mails sind junkmails. Wie kann man das denn ändern?

    Ach, hat jemand eine Lösung wie ich in meinen alten Arcor Account komme, ohne das Passwort zu wissen und die Sicherheitsfragen ( ist ewig her) beantworten zu können.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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