Ist Neuinstallation von Office möglich, wenn sich nach einer fehlgeschlagenen Reparatur...

JennyFr · 20. Oktober 2016

Leider ist eine erforderliche Reparatur von Office 365 famille aufgrund häufigem und längerdauerndem Internetausfall fehlgeschlagen. Nun sind weder Reparatur noch Deinstallation der verbliebenen Dateien möglich.

Kann ich trotzdem Office direkt über "mein Konto" erneut herunterladen? Der Computer arbeitet mit Windows 10

JennyFr

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Hilfe. Nach anfänglichen Schwierigkeiten konnte Office mit Hilfe von Microsoft Fix-it erfolgreich von der Festplatte entfernt werden und das Office Paket erneut erfolgreich installiert werden.

Thomas Löwe

Hallo Jenny,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Jenny,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worde:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

SchauerKlaus-Juergen

Alle möglichen Reparaturen ( ich habe keine DVD), brachten keinen Erfolg. Nach einer Neuinstallation tritt der gleiche Fehler auf.

Bei einer Installation von nur Windows10 und nur Office 2007 läuft dieses Programm.

Ich werde wohl auf WIndows 7 zurückkehren.

MaydayBY

Hallo,

sämtliche Office Icons sind aus der Task-Leiste verschwunden, und unter Apps bzw. Progamme ist auch nichts mehr von Office zu finden.

Eine Online-Reparatur hat nicht funktioniert (bleibt einfach irgendwann stehen), und auch eine Neuinstallation aus dem Netz war nicht möglich.

Gruß

Claus D.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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