jpg-Dateien lassen sich nicht mehr in Outlook 2010 öffnen

mati274 · 21. November 2017

Seit neuestem kann ich jpg-Dateien nicht mehr in Outlook 2010 öffnen, nur nach "Speichern unter" lässt sich die Datei noch öffnen, aber nicht mehr im Mail, weder bei zu versendenen Mails noch bei empfangenen. Bislang hat das aber immer problemlos funktioniert. Ich selber habe nichts verändert, möglicherweise aber ein Update...

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Welche Konten mit welchem Protokoll.

Gijs_H

Hallo mati274,

Ich verstehe, dass du keine JPG-Dateien in Outlook 2010 öffnen kannst. In diesem Fall kannst du versuchen, die temporären Internetdateien zu löschen.

1. Klicke auf Arbeitsplatz, und doppelklicke dann auf
Laufwerk C.

2. Klicke in dem Menü Datei auf Neu, und klicke dann auf
Ordner.

3. Benenne den Ordner temp0.

4. Klicke auf Start, klicken auf Ausführen, gebe
Regedit ein, und klicke dann auf OK.

5. Suche und klicke dann auf den folgenden Registrierungsschlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\

6. Doppelklicke in dem rechten Bereich auf OutlookSecureTempFolder.

7. Gebe C:\temp0\ in das Feld Value oder
Wert ein und klicke dann auf OK.

8. Beende den Registrierungseditor.

9. Starte den Computer neu.

Lass uns wissen ob dies das Problem löst.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Hans Joachim Eckstei

Ich habe das gleiche Problem. Eingebettete Dateien, egal ob Word, jpg. oder Outlook-Element lassen sich im Kalender und in den Kontakten seit dem 14.6. nicht mehr öffnen. Vielleicht ist bei der Lösungssuche hilfreich, dass die Dateien nach dem kopieren
z.B. auf den Desktop wieder geöffnet werden können.

Martin_S_

Hallo Thomas

Vielen Dank für die Nachricht.

Ich bin den ausführlichen manuellen Deinstallationsprozess durchgegangen und es hat geholfen. Ich konnte Office zum Glück entfernen und neu installieren (komischerweise hat die Installation extrem lange gedauert).

Es tut jetzt alles wieder. Alle Office-Programme lassen sich öffnen. Aber etwas komisches:

Ich hatte zwei Excel Dateien auf dem Desktop. Diese sind keine Excel-Dateien mehr und lassen sich nicht mehr öffnen. Siehe hier:

http://www.imagebanana.com/view/1ya0gndb/UnknownFiles1.jpg

http://www.imagebanana.com/view/q84mm4x0/UnknownFiles2.jpg

Komischerweise betrifft das nur die Dateien die auf meinen Desktop waren. Meine Office-Dateien die z.B. auf meinen Skydrive-Laufwerk drauf waren konnten geöffnet werden.

Was denkst du? Habe ich zu viel gelöscht mit der manuellen Reinungsanleitung von Microsoft?

Viele Grüsse

Martin

Barbaha

Hallo Pauline,

der Frieden nach dem Update währte nur für kurze Zeit.

Jetzt ist es aber nicht nur Oulook, der betroffen ist, auch andere Programme haben begonnen, ähnliche Fehlermeldungen zu zeigen. Manche lassen sich nicht mehr öffnen, erst wieder nach Neustart, bei anderen kann ich eine Datei, ein .jpg zum Beispiel nicht
neu speichern, also überschreiben, weil mir angeblich die Berechtigung dazu fehlt. :-/

mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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